閩醫(yī)保〔2022〕112號
各設區(qū)市醫(yī)療保障局、平潭綜合實驗區(qū)社會事業(yè)局,省醫(yī)療保障基金中心:
為進一步規(guī)范完善醫(yī)保經辦管理,優(yōu)化服務體系,按照《國家醫(yī)療保障局關于印發(fā)全國醫(yī)療保障經辦政務服務事項清單的通知》(醫(yī)保發(fā)〔2020〕18號)、《國家醫(yī)療保障局財政部關于進一步做好基本醫(yī)療保險跨省異地就醫(yī)直接結算工作的通知》(醫(yī)保發(fā)〔2022〕22號)等要求,結合相關政務服務事項設定依據的立改廢釋及經辦模式升級等實際情況,對全省醫(yī)療保障經辦政務服務事項清單和辦事指南進行調整優(yōu)化?,F印發(fā)給你們,并提出如下工作要求,請認真做好貫徹落實。
一、各地市應于2022年10月16日之前,完成清單轉發(fā)公布和清單配置工作。
二、各地清單應與省級清單保持統(tǒng)一,各地可在省級清單的基礎上,對現有業(yè)務流程、材料、時限繼續(xù)優(yōu)化,也可保持本地特色服務項目,可通過線上線下多渠道的信息載體對服務對象進行宣傳。
三、各地要堅持高效、便民原則,結合實際加強對縣區(qū)經辦機構的指導,確保清單及時貫徹落實到位。
四、各地要注重做好日常服務對象的意見收集工作。服務對象針對清單和指南的經辦服務體驗不夠理想的問題和建議,由各級經辦機構窗口做好記錄后,以統(tǒng)籌區(qū)為單位梳理匯總后向省醫(yī)保中心反饋,為動態(tài)調整優(yōu)化清單和指南提供實踐依據。
福建省醫(yī)療保障局
2022年10月10日