常用網(wǎng)址及咨詢(xún)通道
1、常用網(wǎng)址
三明采購(gòu)聯(lián)盟（全國(guó)）平臺(tái)網(wǎng)址：https://www.udplat.com
三明采購(gòu)聯(lián)盟（全國(guó)）平臺(tái)資質(zhì)申報(bào)網(wǎng)址：http://upmsadmin.udplat.com/login（生產(chǎn)及代理企業(yè)使用）
2、咨詢(xún)通道
三明采購(gòu)聯(lián)盟（全國(guó)）耗材企業(yè)群?QQ群317907724，加群備注企業(yè)全稱(chēng)并查看群文件和群公告的指引。
系統(tǒng)技術(shù)支持熱線：4006182090
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注冊(cè)、云證書(shū)辦理及使用（企業(yè)用戶(hù)）
1、有介質(zhì)證書(shū)，企業(yè)是否還需要辦云證書(shū)？?
當(dāng)前耗材申報(bào)系統(tǒng)允許介質(zhì)證書(shū)登錄進(jìn)行申報(bào)，后續(xù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)需要使用云證書(shū)，還未辦理云證書(shū)的企業(yè)建議盡快辦理。
2、云證書(shū)和介質(zhì)證書(shū)的區(qū)別？
介質(zhì)證書(shū)一般是有個(gè)U盤(pán)一樣的介質(zhì)，插入電腦輸入密碼即可使用；云證書(shū)無(wú)介質(zhì)，是通過(guò)持有人手機(jī)號(hào)的驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證登錄使用。
3、云證書(shū)辦理步驟？
??（1）打開(kāi)三明采購(gòu)聯(lián)盟（全國(guó)）平臺(tái)網(wǎng)址：https://www.udplat.com，注冊(cè)賬號(hào)時(shí)系統(tǒng)會(huì)校驗(yàn)手機(jī)唯一性，如果手機(jī)號(hào)已存在，可用手機(jī)動(dòng)態(tài)登錄的方式進(jìn)行登錄。
??（2）登錄后系統(tǒng)會(huì)引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行機(jī)構(gòu)實(shí)名認(rèn)證，提交認(rèn)證時(shí)若提示機(jī)構(gòu)已存在，點(diǎn)“確認(rèn)提交”則會(huì)成為該機(jī)構(gòu)下的子賬號(hào)。
??（3）CA證書(shū)辦理界面提交相關(guān)材料后，在線付款后即完成云CA的在線申請(qǐng)。（不支持對(duì)公轉(zhuǎn)賬）
??注：如果提交實(shí)名認(rèn)證后，未當(dāng)下馬上提交CA證書(shū)辦理訂單，則系統(tǒng)會(huì)要求先完成機(jī)構(gòu)實(shí)名認(rèn)證審核后才允許提交CA申請(qǐng)訂單。
（4）證書(shū)審核通過(guò)后，會(huì)下發(fā)短信提醒用戶(hù)。如果審核不通過(guò)，再按審核意見(jiàn)去提交資料即可。
4、辦理云證書(shū)需要什么資料？
需要以下資料，在提交訂單時(shí)上傳加蓋公章的材料即可，無(wú)需郵寄紙質(zhì)材料。
??（1）數(shù)字證書(shū)申請(qǐng)表
??（2）電子印章申請(qǐng)表
??（3）經(jīng)辦人身份證雙面復(fù)印件
??（4）數(shù)字證書(shū)辦理授權(quán)書(shū)
??（5）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件——該資料上傳在機(jī)構(gòu)認(rèn)證界面，如果是已經(jīng)認(rèn)證通過(guò)的，可上傳至補(bǔ)充資料界面。
5、注冊(cè)時(shí)提示手機(jī)號(hào)已存在？
如果提示手機(jī)號(hào)已存在，則到登陸頁(yè)面進(jìn)行手機(jī)動(dòng)態(tài)登錄；手機(jī)動(dòng)態(tài)登錄時(shí)提示“存在多個(gè)賬號(hào)請(qǐng)用賬號(hào)登陸”，請(qǐng)到QQ群（群號(hào)317907724）里反饋給技術(shù)支持進(jìn)行排查處理。
6、CA被審核不通過(guò)，怎么重新提交資料？
如果是機(jī)構(gòu)已認(rèn)證通過(guò)的情況，暫時(shí)不支持提交，已在開(kāi)發(fā)相關(guān)功能，這幾天關(guān)注下情況；如果是機(jī)構(gòu)還未認(rèn)證通過(guò)的情況，登錄則可以直接查看審核意見(jiàn)并再次提交。
7、云CA需要現(xiàn)場(chǎng)辦理或郵寄材料嗎？
無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)辦理和郵寄材料，如果有收到短信要現(xiàn)場(chǎng)辦理或郵寄資料的話，請(qǐng)忽略短信提醒。
8、云CA的發(fā)票怎么開(kāi)？?
在線申請(qǐng)開(kāi)票即可?https://cert.udplat.com/login?ca=1458637521243090946，登錄后在發(fā)票管理菜單找到對(duì)應(yīng)訂單，申請(qǐng)開(kāi)票。發(fā)票類(lèi)型為電子發(fā)票，發(fā)送至指定郵箱。
注：要等辦理完成后(有短信提醒)才可以申請(qǐng)開(kāi)票，審核通過(guò)的訂單若還未完成制證，不可申請(qǐng)開(kāi)票。
9、云CA辦理成功后，需要操作什么？/怎么激活云CA？
（1）用手機(jī)掃碼下載客戶(hù)端，或在手機(jī)的應(yīng)用商店里搜索“藥交所APP”（手機(jī)掃碼下載不了時(shí)可直接搜索下載），下載后使用辦理證書(shū)的經(jīng)辦人賬號(hào)和密碼登錄，登錄后輸入持有人信息(與CA申請(qǐng)時(shí)填寫(xiě)的持有人完全一致)進(jìn)行激活。（QQ群317907724群文件有操作視頻，可下載查看）
注：一定要用經(jīng)辦人賬號(hào)密碼才支持登錄，不知道賬號(hào)的用手機(jī)驗(yàn)證登錄到三明采購(gòu)聯(lián)盟（全國(guó)）平臺(tái)，在系統(tǒng)界面的右上角的用戶(hù)管理里查看賬號(hào)和重置密碼。
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（2）電腦下載CA證書(shū)客戶(hù)端，安裝好后，便于后續(xù)文件加蓋電子印章。、
10、云CA怎么生成加蓋電子印章的PDF文件？
下載安裝客戶(hù)端，雙擊打開(kāi)“通用PDF”客戶(hù)端，選擇并點(diǎn)擊“軟證書(shū)簽章”，選擇文件點(diǎn)“打開(kāi)”可選擇需加蓋電子印章的文件，點(diǎn)擊蓋章圖片，彈框中輸入持有人手機(jī)號(hào)，點(diǎn)“獲取企業(yè)信息列表”并確認(rèn)，再點(diǎn)“發(fā)送短信驗(yàn)證碼”，填寫(xiě)驗(yàn)證碼后用鼠標(biāo)即可蓋章，點(diǎn)保存默認(rèn)生成PDF文件。（具體操作步驟可參考群文件的手冊(cè)）。
11、在使用云CA加蓋電子印章時(shí)提示“下載印章失敗，您的印章文件已被吊銷(xiāo)或過(guò)期！”，怎么辦？
這種情況一般是客戶(hù)端不是最新版本導(dǎo)致，請(qǐng)?jiān)陔娔X上下載安裝最新的客戶(hù)端。
產(chǎn)品申報(bào)（企業(yè)用戶(hù)）
1、我還沒(méi)有辦理到云CA，怎么申報(bào)產(chǎn)品？
三明采購(gòu)聯(lián)盟（全國(guó)）平臺(tái)資質(zhì)申報(bào)網(wǎng)址：http://upmsadmin.udplat.com/login支持介質(zhì)證書(shū)登錄進(jìn)行申報(bào)，如果有海西的介質(zhì)CA（河北CA、福建CA）等，可以先使用進(jìn)行申報(bào)。
注：福建進(jìn)口產(chǎn)品國(guó)內(nèi)總代的CA不支持申報(bào)，企業(yè)資料中因機(jī)構(gòu)名稱(chēng)帶(代理企業(yè))與營(yíng)業(yè)執(zhí)照不符，會(huì)被審核不通過(guò)。
2、已經(jīng)辦理好了云CA，怎么申報(bào)產(chǎn)品？
云CA辦理完成后，在三明采購(gòu)聯(lián)盟（全國(guó)）總工作臺(tái)的集采服務(wù)-耗材業(yè)務(wù)-耗材申報(bào)系統(tǒng)，進(jìn)入申報(bào)系統(tǒng)后即可進(jìn)行產(chǎn)品申報(bào)。
注：云CA賬號(hào)登陸三明采購(gòu)聯(lián)盟（全國(guó)）平臺(tái)資質(zhì)申報(bào)網(wǎng)址：http://upmsadmin.udplat.com/login無(wú)申報(bào)權(quán)限。
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3、登錄申報(bào)系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)里已經(jīng)有企業(yè)資料和產(chǎn)品資料了，還需要做什么？
請(qǐng)核驗(yàn)產(chǎn)品是否都已包含了企業(yè)需要的產(chǎn)品，且產(chǎn)品信息都是正確的。
4、審核通過(guò)的產(chǎn)品，醫(yī)院能實(shí)時(shí)查看到嗎？
數(shù)據(jù)同步不是實(shí)時(shí)的，會(huì)陸續(xù)進(jìn)行同步，如果有醫(yī)院發(fā)現(xiàn)已經(jīng)審核通過(guò)的產(chǎn)品未在報(bào)量系統(tǒng)里沒(méi)有，可將產(chǎn)品相關(guān)信息通過(guò)QQ群反饋給技術(shù)支持。
5、代理企業(yè)新增進(jìn)口注冊(cè)證產(chǎn)品時(shí)，為什么無(wú)法選擇生產(chǎn)企業(yè)？
這是由于企業(yè)資料未審核通過(guò)。代理企業(yè)新增進(jìn)口注冊(cè)證時(shí)，選擇的生產(chǎn)企業(yè)是讀取企業(yè)資料申報(bào)-進(jìn)口總代授權(quán)書(shū)里的授權(quán)企業(yè)。
6、上傳的資質(zhì)是什么格式的？
上傳文件必須是經(jīng)過(guò)電子簽章的pdf格式文件。
7、介質(zhì)CA怎么生成加蓋電子印章的PDF文件？
下載安裝?"CA證書(shū)客戶(hù)端"后，會(huì)在電腦桌面生成電子印章的快捷方式“SecSeal安全電子印章系統(tǒng)”，打開(kāi)后先在“系統(tǒng)設(shè)置”勾選文件輸出模式為pdf（選擇pdf2.0），關(guān)閉軟件、重新打開(kāi)電子印章快捷方式，點(diǎn)擊“導(dǎo)入”，將需要蓋章的文件導(dǎo)入，點(diǎn)擊“蓋章”，“保存”（選擇不加密方式保存），即生成加蓋電子簽章的pdf格式文件（建議用PDF格式文件導(dǎo)入；只支持導(dǎo)入PDF、JPG、WORD、EXCEL、WPS格式，其他格式的文件不支持）。
8、云CA怎么生成加蓋電子印章的PDF文件？
下載安裝客戶(hù)端，雙擊打開(kāi)“通用PDF”客戶(hù)端，選擇并點(diǎn)擊“軟證書(shū)簽章”，選擇文件點(diǎn)“打開(kāi)”可選擇需加蓋電子印章的文件，點(diǎn)擊蓋章圖片，彈框中輸入持有人手機(jī)號(hào)，點(diǎn)“獲取企業(yè)信息列表”并確認(rèn)，再點(diǎn)“發(fā)送短信驗(yàn)證碼”，填寫(xiě)驗(yàn)證碼后用鼠標(biāo)即可蓋章，點(diǎn)保存默認(rèn)生成PDF文件。（具體操作步驟可參考群文件的手冊(cè)）。
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