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福建省三明采購聯(lián)盟(全國)平臺常見問題答疑

發(fā)布時間:2022/01/28   

所屬項目:2018年三明市公立醫(yī)療機構醫(yī)用 項目編號: 信息來源:查看

正文:

常用網(wǎng)址及咨詢通道

1、常用網(wǎng)址

三明采購聯(lián)盟(全國)平臺網(wǎng)址:https://www.udplat.com

三明采購聯(lián)盟(全國)平臺資質(zhì)申報網(wǎng)址:http://upmsadmin.udplat.com/login(生產(chǎn)及代理企業(yè)使用)

2、咨詢通道

三明采購聯(lián)盟(全國)耗材企業(yè)群?QQ群317907724,加群備注企業(yè)全稱并查看群文件和群公告的指引。

系統(tǒng)技術支持熱線:4006182090

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注冊、云證書辦理及使用(企業(yè)用戶)

1、有介質(zhì)證書,企業(yè)是否還需要辦云證書??

當前耗材申報系統(tǒng)允許介質(zhì)證書登錄進行申報,后續(xù)業(yè)務環(huán)節(jié)需要使用云證書,還未辦理云證書的企業(yè)建議盡快辦理。

2、云證書和介質(zhì)證書的區(qū)別?

介質(zhì)證書一般是有個U盤一樣的介質(zhì),插入電腦輸入密碼即可使用;云證書無介質(zhì),是通過持有人手機號的驗證碼進行驗證登錄使用。

3、云證書辦理步驟?
??(1)打開三明采購聯(lián)盟(全國)平臺網(wǎng)址:https://www.udplat.com,注冊賬號時系統(tǒng)會校驗手機唯一性,如果手機號已存在,可用手機動態(tài)登錄的方式進行登錄。
??(2)登錄后系統(tǒng)會引導用戶進行機構實名認證,提交認證時若提示機構已存在,點“確認提交”則會成為該機構下的子賬號。
??(3)CA證書辦理界面提交相關材料后,在線付款后即完成云CA的在線申請。(不支持對公轉(zhuǎn)賬)
??注:如果提交實名認證后,未當下馬上提交CA證書辦理訂單,則系統(tǒng)會要求先完成機構實名認證審核后才允許提交CA申請訂單。

(4)證書審核通過后,會下發(fā)短信提醒用戶。如果審核不通過,再按審核意見去提交資料即可。

4、辦理云證書需要什么資料?

需要以下資料,在提交訂單時上傳加蓋公章的材料即可,無需郵寄紙質(zhì)材料。
??(1)數(shù)字證書申請表
??(2)電子印章申請表
??(3)經(jīng)辦人身份證雙面復印件
??(4)數(shù)字證書辦理授權書
??(5)營業(yè)執(zhí)照副本復印件——該資料上傳在機構認證界面,如果是已經(jīng)認證通過的,可上傳至補充資料界面。

5、注冊時提示手機號已存在?

如果提示手機號已存在,則到登陸頁面進行手機動態(tài)登錄;手機動態(tài)登錄時提示“存在多個賬號請用賬號登陸”,請到QQ群(群號317907724)里反饋給技術支持進行排查處理。

6、CA被審核不通過,怎么重新提交資料?

如果是機構已認證通過的情況,暫時不支持提交,已在開發(fā)相關功能,這幾天關注下情況;如果是機構還未認證通過的情況,登錄則可以直接查看審核意見并再次提交。

7、云CA需要現(xiàn)場辦理或郵寄材料嗎?

無需現(xiàn)場辦理和郵寄材料,如果有收到短信要現(xiàn)場辦理或郵寄資料的話,請忽略短信提醒。

8、云CA的發(fā)票怎么開??

在線申請開票即可?https://cert.udplat.com/login?ca=1458637521243090946,登錄后在發(fā)票管理菜單找到對應訂單,申請開票。發(fā)票類型為電子發(fā)票,發(fā)送至指定郵箱。

注:要等辦理完成后(有短信提醒)才可以申請開票,審核通過的訂單若還未完成制證,不可申請開票。

9、云CA辦理成功后,需要操作什么?/怎么激活云CA?

(1)用手機掃碼下載客戶端,或在手機的應用商店里搜索“藥交所APP”(手機掃碼下載不了時可直接搜索下載),下載后使用辦理證書的經(jīng)辦人賬號和密碼登錄,登錄后輸入持有人信息(與CA申請時填寫的持有人完全一致)進行激活。(QQ群317907724群文件有操作視頻,可下載查看)

注:一定要用經(jīng)辦人賬號密碼才支持登錄,不知道賬號的用手機驗證登錄到三明采購聯(lián)盟(全國)平臺,在系統(tǒng)界面的右上角的用戶管理里查看賬號和重置密碼。

??????

(2)電腦下載CA證書客戶端,安裝好后,便于后續(xù)文件加蓋電子印章。、

10、云CA怎么生成加蓋電子印章的PDF文件?

下載安裝客戶端,雙擊打開“通用PDF”客戶端,選擇并點擊“軟證書簽章”,選擇文件點“打開”可選擇需加蓋電子印章的文件,點擊蓋章圖片,彈框中輸入持有人手機號,點“獲取企業(yè)信息列表”并確認,再點“發(fā)送短信驗證碼”,填寫驗證碼后用鼠標即可蓋章,點保存默認生成PDF文件。(具體操作步驟可參考群文件的手冊)。

11、在使用云CA加蓋電子印章時提示“下載印章失敗,您的印章文件已被吊銷或過期!”,怎么辦?

這種情況一般是客戶端不是最新版本導致,請在電腦上下載安裝最新的客戶端。

產(chǎn)品申報(企業(yè)用戶)

1、我還沒有辦理到云CA,怎么申報產(chǎn)品?

三明采購聯(lián)盟(全國)平臺資質(zhì)申報網(wǎng)址:http://upmsadmin.udplat.com/login支持介質(zhì)證書登錄進行申報,如果有海西的介質(zhì)CA(河北CA、福建CA)等,可以先使用進行申報。

注:福建進口產(chǎn)品國內(nèi)總代的CA不支持申報,企業(yè)資料中因機構名稱帶(代理企業(yè))與營業(yè)執(zhí)照不符,會被審核不通過。

2、已經(jīng)辦理好了云CA,怎么申報產(chǎn)品?

云CA辦理完成后,在三明采購聯(lián)盟(全國)總工作臺的集采服務-耗材業(yè)務-耗材申報系統(tǒng),進入申報系統(tǒng)后即可進行產(chǎn)品申報。

注:云CA賬號登陸三明采購聯(lián)盟(全國)平臺資質(zhì)申報網(wǎng)址:http://upmsadmin.udplat.com/login無申報權限。

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3、登錄申報系統(tǒng)后,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)里已經(jīng)有企業(yè)資料和產(chǎn)品資料了,還需要做什么?

請核驗產(chǎn)品是否都已包含了企業(yè)需要的產(chǎn)品,且產(chǎn)品信息都是正確的。

4、審核通過的產(chǎn)品,醫(yī)院能實時查看到嗎?

數(shù)據(jù)同步不是實時的,會陸續(xù)進行同步,如果有醫(yī)院發(fā)現(xiàn)已經(jīng)審核通過的產(chǎn)品未在報量系統(tǒng)里沒有,可將產(chǎn)品相關信息通過QQ群反饋給技術支持。

5、代理企業(yè)新增進口注冊證產(chǎn)品時,為什么無法選擇生產(chǎn)企業(yè)?

這是由于企業(yè)資料未審核通過。代理企業(yè)新增進口注冊證時,選擇的生產(chǎn)企業(yè)是讀取企業(yè)資料申報-進口總代授權書里的授權企業(yè)。

6、上傳的資質(zhì)是什么格式的?

上傳文件必須是經(jīng)過電子簽章的pdf格式文件。

7、介質(zhì)CA怎么生成加蓋電子印章的PDF文件?

下載安裝?"CA證書客戶端"后,會在電腦桌面生成電子印章的快捷方式“SecSeal安全電子印章系統(tǒng)”,打開后先在“系統(tǒng)設置”勾選文件輸出模式為pdf(選擇pdf2.0),關閉軟件、重新打開電子印章快捷方式,點擊“導入”,將需要蓋章的文件導入,點擊“蓋章”,“保存”(選擇不加密方式保存),即生成加蓋電子簽章的pdf格式文件(建議用PDF格式文件導入;只支持導入PDF、JPG、WORD、EXCEL、WPS格式,其他格式的文件不支持)。

8、云CA怎么生成加蓋電子印章的PDF文件?

下載安裝客戶端,雙擊打開“通用PDF”客戶端,選擇并點擊“軟證書簽章”,選擇文件點“打開”可選擇需加蓋電子印章的文件,點擊蓋章圖片,彈框中輸入持有人手機號,點“獲取企業(yè)信息列表”并確認,再點“發(fā)送短信驗證碼”,填寫驗證碼后用鼠標即可蓋章,點保存默認生成PDF文件。(具體操作步驟可參考群文件的手冊)。

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