張家口市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材及試劑集中采購項(xiàng)目常見問題解答（2017.8.15更新）
?【常見問題解答】
1.目錄可以增補(bǔ)嗎？怎么增補(bǔ)
答：只要屬于耗材及試劑的在我們目錄里面沒有的都可以增補(bǔ)，目錄開放后如有發(fā)現(xiàn)沒有自己的投報(bào)目錄可以選擇“其他”進(jìn)行投報(bào)
2.為什么企業(yè)注冊(cè)失敗
答：有很多用戶在注冊(cè)的時(shí)候無法選擇公司所在地，所以你可以嘗試使用360瀏覽器注冊(cè)（極速模式）???? 用戶名稱（登陸賬號(hào)）一定不要是中文，要用英文、數(shù)字或者英文加數(shù)字
"3.我們企業(yè)注冊(cè)的時(shí)候顯示“企業(yè)名稱已經(jīng)存在”
或者我的賬號(hào)密碼丟失了怎么辦"
答：證明你之前在我們平臺(tái)注冊(cè)過賬號(hào)，可以通過群文件里提供的賬號(hào)密碼找回申請(qǐng)模板，根據(jù)里面的要求發(fā)送電子版壓縮打包發(fā)到3075979662@qq.com
4.注冊(cè)完之后我們需要做什么
"答：（1）在基本信息里面把自己企業(yè)信息填寫完整
（2）把電子版資質(zhì)（企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；稅務(wù)登記證；組織機(jī)構(gòu)代碼證；生產(chǎn)企業(yè)須提供《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》，進(jìn)口產(chǎn)品的國內(nèi)一級(jí)代理商或全國總代理及配送企業(yè)須提供《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》；法人代表授權(quán)書、被授權(quán)人情況說明）上傳。紙質(zhì)版郵寄
（3）選擇張家口項(xiàng)目-選擇身份-繳納保證金-購買ca（如有不需重復(fù)購買）-購買標(biāo)書-錄入產(chǎn)品-投報(bào)目錄（會(huì)有操作手冊(cè)）"
5.如何購買ca
答：企業(yè)基本信息里面不完整無法購買ca
6.我有uk如何查看是否過期，過期如何續(xù)費(fèi)
"答：選擇好自己相應(yīng)的的驅(qū)動(dòng)下載，打開軟件就可以看到過期日期。軟件里其他信息不用關(guān)注
續(xù)費(fèi)需要登錄賬號(hào)點(diǎn)“數(shù)字證書過期續(xù)費(fèi)”下訂單-公對(duì)公匯款-上傳匯款底單-等待財(cái)務(wù)確認(rèn)（一到兩天的時(shí)間）"
7.我的uk丟失了怎么辦
答：數(shù)字證書遺失需要登錄賬號(hào)點(diǎn)擊“數(shù)字證書遺失補(bǔ)辦"下訂單-公對(duì)公匯款-上傳匯款底單-等待財(cái)務(wù)確認(rèn)（一到兩天的時(shí)間）
8.注冊(cè)過的賬戶能用嗎？
答：凡是在我們平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)過的賬戶都是統(tǒng)一的，都可以進(jìn)行登錄進(jìn)行報(bào)名
9.我們企業(yè)在別的項(xiàng)目中買的uk可以使用嗎？
答：只要在有效期的數(shù)字證書都可以使用，和項(xiàng)目無關(guān)
10.新用戶注冊(cè)后還要郵寄紙質(zhì)文件到項(xiàng)目組審核？
答：必須提交紙質(zhì)版材料才可以審核通過
11.采購文件+CA證書+投標(biāo)保證金，三個(gè)費(fèi)用可以一起匯款，還是需要分開？
"（1）.本項(xiàng)目任何費(fèi)用均不接受個(gè)人匯款或其他公司代付款。
（2）.企業(yè)匯款時(shí)應(yīng)注明“XFZJK-HCCG-2017項(xiàng)目”“購買采購文件費(fèi)”、“投標(biāo)保證金”、“購買CA數(shù)字證書費(fèi)”等字樣
（3）建議分開匯款，因?yàn)楣矩?cái)務(wù)能準(zhǔn)確的給你確定費(fèi)用。不會(huì)遺漏你的匯款項(xiàng)"
12.授權(quán)書和被授權(quán)人情況說明在哪里？
答：在群文件里面有文件可以自行下載
13.我們公司可不可以辦理多個(gè)uk
答：這是不可以的，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)uk是有效的
14.我的uk插上過濾不到證書？
答：一般是驅(qū)動(dòng)問題，可以重新安裝驅(qū)動(dòng)。具體操作可以在系統(tǒng)里面下載操作說明查看
15.有CA的過期續(xù)費(fèi)還需要提交紙質(zhì)資料嗎
答：企業(yè)資質(zhì)不通過無法下訂單，需要提交紙質(zhì)材料審核通過之后進(jìn)行續(xù)費(fèi)
16.關(guān)于企業(yè)名稱變更問題
答：名稱變更的，在基本信息中修改成新的名稱，三證一照也上傳新的，然后遞交新舊兩份三證一照復(fù)印件以及工商出具的變更文件復(fù)印件到我們公司來。
17.需要遞交標(biāo)書嗎？
答：標(biāo)書不用紙質(zhì)版
18.所有的產(chǎn)品都要現(xiàn)場(chǎng)議價(jià)嗎？還是有選擇性？地址在哪？
答：所有產(chǎn)品議價(jià)環(huán)節(jié)都需要現(xiàn)場(chǎng)議價(jià)。地址在張家口
19.為什么我打完錢的訂單狀態(tài)還是待付款
答：我們收到款項(xiàng)需要財(cái)務(wù)人員進(jìn)行確認(rèn)訂單才可以下載標(biāo)書、證書以及保證金的確認(rèn)。
20.報(bào)名時(shí)間截止到什么時(shí)候？資料遞交截止時(shí)間？
答：8月20日以及8月25日
21.我剛注冊(cè)什么流程？
答：群文件有操作說明，可以下載查看
22.配送企業(yè)什么時(shí)候報(bào)名？可不可以自行配送
答：配送企業(yè)報(bào)名時(shí)間另行通知，可以自行配送，一個(gè)uk即可
"23. 請(qǐng)問一下續(xù)費(fèi)是先打錢再寄資料審核，還是先寄資料審核通過后再打款續(xù)費(fèi)
"
答：都可以同時(shí)進(jìn)行
24. 法人授權(quán)書和被授權(quán)人情況說明上傳到哪
答：現(xiàn)在還未開放
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