閩醫(yī)保〔2022〕112號(hào)
各設(shè)區(qū)市醫(yī)療保障局、平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)社會(huì)事業(yè)局，省醫(yī)療保障基金中心：
為進(jìn)一步規(guī)范完善醫(yī)保經(jīng)辦管理，優(yōu)化服務(wù)體系，按照《國(guó)家醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā)全國(guó)醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單的通知》（醫(yī)保發(fā)〔2020〕18號(hào)）、《國(guó)家醫(yī)療保障局財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步做好基本醫(yī)療保險(xiǎn)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作的通知》（醫(yī)保發(fā)〔2022〕22號(hào)）等要求，結(jié)合相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)設(shè)定依據(jù)的立改廢釋及經(jīng)辦模式升級(jí)等實(shí)際情況，對(duì)全省醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單和辦事指南進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。現(xiàn)印發(fā)給你們，并提出如下工作要求，請(qǐng)認(rèn)真做好貫徹落實(shí)。
一、各地市應(yīng)于2022年10月16日之前，完成清單轉(zhuǎn)發(fā)公布和清單配置工作。
二、各地清單應(yīng)與省級(jí)清單保持統(tǒng)一，各地可在省級(jí)清單的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、材料、時(shí)限繼續(xù)優(yōu)化，也可保持本地特色服務(wù)項(xiàng)目，可通過(guò)線上線下多渠道的信息載體對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行宣傳。
三、各地要堅(jiān)持高效、便民原則，結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)，確保清單及時(shí)貫徹落實(shí)到位。
四、各地要注重做好日常服務(wù)對(duì)象的意見收集工作。服務(wù)對(duì)象針對(duì)清單和指南的經(jīng)辦服務(wù)體驗(yàn)不夠理想的問(wèn)題和建議，由各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口做好記錄后，以統(tǒng)籌區(qū)為單位梳理匯總后向省醫(yī)保中心反饋，為動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化清單和指南提供實(shí)踐依據(jù)。
福建省醫(yī)療保障局
2022年10月10日