各相關單位：
為進一步規(guī)范山東省藥品和醫(yī)用耗材招采管理子系統(tǒng)（以下簡稱“招采管理子系統(tǒng)”）的網(wǎng)上交易行為，加強訂單確認管理，經(jīng)省醫(yī)保局同意，現(xiàn)對招采管理子系統(tǒng)訂單管理流程規(guī)范如下：
一、訂單確認
配送企業(yè)應在醫(yī)療機構(gòu)下單后及時確認訂單，并在規(guī)定時間配送至醫(yī)療機構(gòu)。
1.醫(yī)療機構(gòu)下單后，配送企業(yè)應在?2個工作日內(nèi)及時確認，若配送企業(yè)未在規(guī)定時間確認，招采管理子系統(tǒng)將默認為無效訂單，自動取消。
2.醫(yī)療機構(gòu)在配送企業(yè)未確認接單前，可隨時撤銷訂單。
3.配送企業(yè)確認訂單后，應在2個工作日內(nèi)進行配送，未在規(guī)定時間配送，招采管理子系統(tǒng)自動向配送企業(yè)端發(fā)出提示通知要求盡快配送，醫(yī)療機構(gòu)可隨時撤銷訂單。
二、相關要求
1.生產(chǎn)企業(yè)作為藥品和醫(yī)用耗材掛網(wǎng)交易的第一責任人，要做好對配送企業(yè)的選擇、管理工作確保及時響應、及時配送。對影響配送到貨的配送企業(yè)要及時進行更換。
2.醫(yī)療機構(gòu)下單時要合理選擇響應和配送的期望時間，并對已配送到貨的訂單按要求及時進行確認。
三、記錄信用信息
對長期不及時進行訂單確認、配送的相關單位，省公共資源交易中心將按照有關規(guī)定采取提醒告誡、限制新訂單交易等措施；情節(jié)嚴重的，將會同醫(yī)保部門采取約談整改、公開通報等措施；有關違規(guī)行為將納入招采管理子系統(tǒng)信用記錄，定期公布，并聯(lián)合行政監(jiān)管部門進行聯(lián)合懲戒。
山東省公共資源交易中心
????????????2024年7月15日