各區(qū)市衛(wèi)生健康局,委機(jī)關(guān)各處室,委屬、駐青二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu):
??? 為進(jìn)一步強(qiáng)化全市醫(yī)院評(píng)審管理,規(guī)范評(píng)審行為,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)能力持續(xù)提升,我委制定了《青島市二級(jí)醫(yī)院評(píng)審辦法(暫行)》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)
2023年9月13日
青島市二級(jí)醫(yī)院評(píng)審辦法(暫行)
第一章?總 ?則
第一條??為做好我市二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,促進(jìn)醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高綜合管理水平和服務(wù)效率,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)院評(píng)審暫行辦法》《山東省三級(jí)醫(yī)院評(píng)審辦法(暫行)》等有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
第二條??二級(jí)醫(yī)院評(píng)審是市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn),對(duì)二級(jí)醫(yī)院規(guī)劃任務(wù)完成等情況進(jìn)行評(píng)價(jià),確定醫(yī)院等次的過程。
第三條??二級(jí)醫(yī)院評(píng)審應(yīng)堅(jiān)持政府主導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、社會(huì)參與、公平公正、透明公開的原則和以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建并舉、重在內(nèi)涵的方針,圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效等開展全面評(píng)價(jià),體現(xiàn)以人民健康為中心的理念。
第四條??參照山東省衛(wèi)生健康委員會(huì)《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)山東省實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合我市衛(wèi)生健康工作重點(diǎn)、醫(yī)院管理實(shí)際等,制定青島市二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則。
第二章 ?評(píng)審權(quán)限與組織機(jī)構(gòu)
第五條??市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)全市二級(jí)醫(yī)院評(píng)審的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督與管理,組織開展全市二級(jí)醫(yī)院評(píng)審。組建市醫(yī)院評(píng)審辦公室。
第六條??市醫(yī)院評(píng)審辦公室職責(zé):
(一)研究制定全市二級(jí)醫(yī)院評(píng)審政策及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則;
(二)研究制定全市二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作制度、工作程序、工作紀(jì)律等;
(三)組建并管理市級(jí)醫(yī)院評(píng)審專家?guī)?,開展評(píng)審專家培訓(xùn);
(四)指導(dǎo)全市二級(jí)醫(yī)院評(píng)審技術(shù)性工作,研究確定評(píng)審結(jié)論;
(五)研究提出降低或撤銷二級(jí)醫(yī)院級(jí)別、等次等重大事項(xiàng)建議;
(六)對(duì)全市二級(jí)醫(yī)院評(píng)審開展質(zhì)量控制和監(jiān)督管理;
(七)完成市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門交辦的其他事項(xiàng)。
第七條??評(píng)審專家承擔(dān)以下義務(wù):
(一)接受評(píng)審培訓(xùn),服從評(píng)審安排,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照評(píng)審要求和評(píng)審程序,客觀公正完成承擔(dān)的評(píng)審工作;
(二)嚴(yán)格遵守保密、評(píng)審等工作規(guī)定,提高廉潔自律意識(shí),不進(jìn)行影響評(píng)審公平、公正的行為和活動(dòng);
(三)承擔(dān)醫(yī)院評(píng)審相關(guān)工作咨詢等;
(四)對(duì)本人提出的評(píng)審意見負(fù)責(zé);
(五)市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門規(guī)定的其他義務(wù)。
第三章 ?評(píng)審申請(qǐng)與受理
第八條??青島市轄區(qū)內(nèi)具有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的二級(jí)醫(yī)院,應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃及其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核定的類別等申請(qǐng)開展相應(yīng)類別、等次的醫(yī)院評(píng)審。
第九條??醫(yī)院評(píng)審周期為4年。
第十條??新建二級(jí)醫(yī)院在取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、執(zhí)業(yè)滿3年后方可申請(qǐng)首次評(píng)審。醫(yī)院設(shè)置級(jí)別變更為二級(jí)的,在變更后執(zhí)業(yè)滿3年方可申請(qǐng)首次評(píng)審。
第十一條??首次申請(qǐng)?jiān)u審的二級(jí)醫(yī)院應(yīng)提前6個(gè)月提出評(píng)審申請(qǐng),申請(qǐng)復(fù)審的二級(jí)醫(yī)院應(yīng)在等級(jí)標(biāo)牌有效期滿前3個(gè)月提出評(píng)審申請(qǐng)。
醫(yī)院在等級(jí)標(biāo)牌有效期到期前未申請(qǐng)的,視為放棄評(píng)審申請(qǐng),等次認(rèn)定為“未定等”。
第十二條??二級(jí)醫(yī)院評(píng)審申請(qǐng)材料應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(一)評(píng)審申請(qǐng)書、自評(píng)報(bào)告等申請(qǐng)材料;
(二)評(píng)審周期內(nèi)未發(fā)生違反評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)前置要求的審查意見;
(三)評(píng)審周期內(nèi)接受衛(wèi)生健康行政部門及其他有關(guān)部門檢查、指導(dǎo)結(jié)果及整改情況;
(四)其他需要特殊說明的材料。
第十三條??市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門對(duì)二級(jí)醫(yī)院提交的評(píng)審申請(qǐng)材料進(jìn)行審核后,應(yīng)當(dāng)作出是否受理評(píng)審申請(qǐng)的處理意見:
(一)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合規(guī)定內(nèi)容及形式的,應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)書面告知醫(yī)院需要補(bǔ)正的材料及提交期限。
(二)申請(qǐng)材料齊全且符合要求的,或者醫(yī)院按照市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門的書面告知進(jìn)行補(bǔ)正后符合要求的,市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)作出予以受理的決定。
(三)經(jīng)查證存在評(píng)審周期內(nèi)發(fā)生違反評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)前置要求情況的,市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)作出延期一年評(píng)審的書面決定。延期期間原等次取消,按照“未定等”管理。
(四)有下列情形之一的,不予受理:
1.根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》和本地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,申請(qǐng)醫(yī)院不符合醫(yī)院級(jí)別要求的;
2.醫(yī)院評(píng)審結(jié)論為不合格,整改期限未到的;
3.延期評(píng)審決定未到期的;
4.申報(bào)材料弄虛作假的;
5.接到市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門補(bǔ)正材料通知,逾期不補(bǔ)正或者補(bǔ)正不完全的。
第十四條??市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門在受理評(píng)審申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)向醫(yī)院發(fā)出評(píng)審?fù)ㄖ鞔_評(píng)審時(shí)間和日程安排。
第四章 ?評(píng)審的實(shí)施
第十五條??市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門對(duì)醫(yī)院發(fā)出評(píng)審受理通知后,應(yīng)當(dāng)于5個(gè)工作日內(nèi)組建評(píng)審小組,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成評(píng)審工作。
第十六條??評(píng)審專家與被評(píng)審醫(yī)院存在利害關(guān)系,可能影響評(píng)審公正性的,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提出回避申請(qǐng)。醫(yī)院也可向市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門提出對(duì)評(píng)審專家的回避申請(qǐng)。評(píng)審專家是否回避由市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門作出決定。
第十七條??二級(jí)醫(yī)院評(píng)審包括對(duì)醫(yī)院的書面評(píng)價(jià)、醫(yī)療服務(wù)能力與質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場評(píng)價(jià)等方面的綜合評(píng)審。
第十八條??書面評(píng)價(jià)包括:
(一)評(píng)審申請(qǐng)材料;
(二)評(píng)審周期內(nèi)重點(diǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果及整改情況報(bào)告;
(三)公立醫(yī)院績效考核結(jié)果;
(四)職工和患者滿意度調(diào)查結(jié)果;
(五)市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門規(guī)定的其他內(nèi)容和項(xiàng)目。
第十九條??醫(yī)療服務(wù)能力與質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)包括:
(一)資源配置與運(yùn)行數(shù)據(jù)指標(biāo);
(二)醫(yī)療服務(wù)能力與醫(yī)院質(zhì)量安全指標(biāo);
(三)重點(diǎn)專業(yè)質(zhì)量控制指標(biāo);
(四)單病種(術(shù)種)質(zhì)量控制指標(biāo);
(五)重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量控制指標(biāo);
(六)市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門規(guī)定的其他內(nèi)容和項(xiàng)目。
第二十條??現(xiàn)場評(píng)價(jià)包括:
(一)醫(yī)院功能與任務(wù)情況;
(二)臨床服務(wù)質(zhì)量與安全管理情況;
(三)醫(yī)院管理情況;
(四)醫(yī)療服務(wù)能力與質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)核查;
(五)市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門規(guī)定的其他內(nèi)容和項(xiàng)目。
第二十一條??評(píng)審小組應(yīng)當(dāng)在評(píng)審結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)審工作報(bào)告,提交市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門。
評(píng)審工作報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括:
(一)評(píng)審工作概況;
(二)書面評(píng)價(jià)、醫(yī)療服務(wù)能力與質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場評(píng)價(jià)等結(jié)果;
(三)被評(píng)審醫(yī)院的總分及評(píng)審結(jié)論建議;
(四)被評(píng)審醫(yī)院存在的主要問題、整改意見及期限;
(五)其他需要說明的問題。
第二十二條??市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門在收到評(píng)審工作報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)在30個(gè)工作日內(nèi)作出評(píng)審結(jié)論。
評(píng)審結(jié)論應(yīng)由市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門以適當(dāng)方式對(duì)社會(huì)公示,公示期一般為7天。公示結(jié)果不影響評(píng)審結(jié)論的,書面通知被評(píng)審醫(yī)院和有關(guān)部門,同時(shí)報(bào)送上級(jí)衛(wèi)生健康行政部門備案。
被評(píng)審的醫(yī)院對(duì)評(píng)審結(jié)論有異議的,可在接到評(píng)審結(jié)論后一個(gè)月內(nèi),向省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門提出復(fù)核評(píng)審的書面申請(qǐng),并提交有關(guān)材料和充分的理由。
第二十三條??與評(píng)審工作有關(guān)的各種原始材料存檔保存至少4年。
第五章 ?評(píng)審結(jié)論
第二十四條??二級(jí)醫(yī)院評(píng)審結(jié)論分為甲等、乙等、不合格。
第二十五條??二級(jí)醫(yī)院評(píng)審結(jié)論確定實(shí)行賦分制。
第二十六條??市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)評(píng)審結(jié)論為不合格的醫(yī)院下達(dá)整改通知書,給予3至6個(gè)月的整改期。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)于整改期滿后5個(gè)工作日內(nèi)向市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門申請(qǐng)?jiān)俅卧u(píng)審。
第二十七條??再次評(píng)審結(jié)論分為乙等或者不合格。
醫(yī)院未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出再次評(píng)審申請(qǐng)的,市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)直接判定再次評(píng)審結(jié)論為不合格。
再次評(píng)審結(jié)論為不合格的按照“未定等”管理。
第二十八條??市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門在作出不合格評(píng)審結(jié)論時(shí),應(yīng)當(dāng)告知醫(yī)院有要求聽證的權(quán)利;醫(yī)院在被告知之日起5個(gè)工作日內(nèi)提出聽證申請(qǐng)的,市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)在15個(gè)工作日內(nèi)組織聽證。
市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合聽證情況,作出有關(guān)評(píng)審結(jié)論的決定。
第二十九條??市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門在作出不合格評(píng)審結(jié)論時(shí),應(yīng)當(dāng)說明依據(jù),并告知醫(yī)院享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。
第三十條??二級(jí)甲等、乙等醫(yī)院,由市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門頒發(fā)按照國家衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一格式要求制作的等級(jí)標(biāo)牌。
第三十一條??等級(jí)標(biāo)牌的有效期與評(píng)審周期相同,有效期滿后,醫(yī)院不得繼續(xù)使用。
第三十二條??二級(jí)醫(yī)院在等級(jí)標(biāo)牌有效期內(nèi)有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門書面報(bào)告,由市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門審查評(píng)審結(jié)論是否有效。
(一)因醫(yī)院地址、所有制形式等事項(xiàng)改變而變更登記的;
(二)醫(yī)院出現(xiàn)合并、聯(lián)合、重組,或所有權(quán)、管理權(quán)及其工作性質(zhì)、服務(wù)科室設(shè)置等發(fā)生重大變更的;
(三)發(fā)生其他可能影響醫(yī)院規(guī)模、服務(wù)能力、服務(wù)水平的情形的。
市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門審查評(píng)審結(jié)果有效的,保持醫(yī)院原有等次不變;市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門審查評(píng)審結(jié)果無效的,通知醫(yī)院提前申請(qǐng)?jiān)u審。
第六章 ?監(jiān)督管理
第三十三條??衛(wèi)生健康行政部門及其工作人員、評(píng)審專家違反規(guī)定,干預(yù)正常評(píng)審工作的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正;后果嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)給予有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人行政處分,取消有關(guān)評(píng)審專家評(píng)審工作資格;涉嫌違法犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
第三十四條??醫(yī)院在評(píng)審過程中有下列情形之一的,應(yīng)中止評(píng)審:
(一)有群眾來信、來訪反映醫(yī)院重大違法、違紀(jì)、違規(guī)行為,并提供明確線索,評(píng)審期間無法調(diào)查核實(shí)的;
(二)評(píng)審過程中醫(yī)院違反評(píng)審紀(jì)律,采取不正當(dāng)行為,干擾評(píng)審專家工作,影響評(píng)審公正的;
(三)評(píng)審過程中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院安全等方面存在重大缺陷或隱患,尚未整改的;
(四)市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門規(guī)定的其他情形。
第三十五條??醫(yī)院在評(píng)審過程中有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)終止評(píng)審,并直接判定評(píng)審結(jié)論為不合格:
(一)提供虛假評(píng)審資料,有偽造、涂改病歷及有關(guān)檔案資料等弄虛作假行為的;
(二)提供不真實(shí)數(shù)據(jù),虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改統(tǒng)計(jì)資料;
(三)有群眾來信、來訪反映醫(yī)院重大違法、違規(guī)、違紀(jì)行為,并提供明確線索,已經(jīng)查實(shí)的;
(四)以評(píng)審為借口盲目擴(kuò)大規(guī)模,濫購設(shè)備,浪費(fèi)資源的;
(五)市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門規(guī)定的其他情形。
第三十六條??醫(yī)院在等級(jí)有效期內(nèi)有下列情形之一的,市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)撤銷原評(píng)審結(jié)論,取消評(píng)審等次,并收回等級(jí)標(biāo)牌:
(一)醫(yī)院在行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等方面發(fā)生重大事故或存在嚴(yán)重缺陷的;
(二)經(jīng)查實(shí)在接受評(píng)審過程中弄虛作假的;
(三)拒絕參加或者未按照要求完成對(duì)口支援任務(wù)等政府指令性任務(wù)的;
(四)未按規(guī)定報(bào)告醫(yī)院變更有關(guān)事項(xiàng)或申請(qǐng)?zhí)崆霸u(píng)審的;
(五)市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門規(guī)定的其他情形。
第三十七條??二級(jí)醫(yī)院評(píng)審結(jié)論為不合格的,衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)視情節(jié)輕重依法、依紀(jì)給予或者建議其上級(jí)主管部門給予醫(yī)院法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人行政處分或者紀(jì)律處分。
第三十八條??市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)在每年2月底前將上一年度評(píng)審的醫(yī)院名單、評(píng)價(jià)結(jié)論、評(píng)審工作總結(jié)報(bào)送省衛(wèi)生健康行政部門。
第七章 ?附 ?則
第三十九條??二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作按照《山東省中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審辦法(暫行)》執(zhí)行。
第四十條??本辦法由青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第四十一條??本辦法自2023年10月14日施行,有效期至2025年10月13日。