??? 為進(jìn)一步規(guī)范零售藥店經(jīng)營行為,提高藥品質(zhì)量安全管理水平,提升人民群眾購藥用藥的體驗(yàn)感、安全感,余姚市局不斷強(qiáng)化零售藥店安全監(jiān)管,壓實(shí)零售藥店主體責(zé)任,堅(jiān)決筑牢流感高峰期藥品安全防線。
??? 一是注重線上線下全覆蓋監(jiān)管。線下嚴(yán)格落實(shí)專項(xiàng)檢查有關(guān)工作部署,持續(xù)開展轄區(qū)內(nèi)零售藥店覆蓋式巡查。聚焦換季常用藥物,尤其是近期需求量較大的防治流感季節(jié)性疾病的藥物,如頭孢克肟、阿奇霉素等抗菌類藥品以及蒲地藍(lán)、化痰止咳顆粒等退熱、止咳類藥品,重點(diǎn)檢查藥品購銷存記錄是否完整,藥品儲存條件是否合規(guī),藥品是否出現(xiàn)裂片、變質(zhì)、渾濁等現(xiàn)象,核對進(jìn)貨收據(jù)、銷售臺賬、索證索票是否一致,供貨商資質(zhì)是否真實(shí),藥品使用流向是否可追溯等情況,從根源上消除風(fēng)險隱患。線上結(jié)合網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和投訴舉報系統(tǒng),以問題為導(dǎo)向,在線檢查銷售單位是否亮證亮照、是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售備案、是否違規(guī)售賣國家實(shí)行特殊管理的藥品,嚴(yán)厲打擊超范圍經(jīng)營、捆綁搭售等違法違規(guī)經(jīng)營行為,對檢查發(fā)現(xiàn)的違法行為依法處置。針對消費(fèi)者投訴舉報較多的單位,對相關(guān)經(jīng)營者開展約談告誡。
??? 二是注重“數(shù)字化”無感監(jiān)管。深入推進(jìn)藥品安全治理現(xiàn)代化,切實(shí)發(fā)揮數(shù)字化在藥品監(jiān)管創(chuàng)新發(fā)展中的引領(lǐng)驅(qū)動作用,真正做到“無感監(jiān)管”。依托智慧監(jiān)管應(yīng)用,對零售藥店實(shí)行全覆蓋、全天候、全自動智能化監(jiān)管。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)等信息化手段,實(shí)時收集藥品購銷存、執(zhí)業(yè)藥師考勤、處方藥銷售、藥品管控、藥品儲存溫濕度監(jiān)測等情況,即時判斷存在的安全隱患,推動構(gòu)建零售藥品流通、使用全過程的信息化追溯體系。
??? 三是注重宣傳指導(dǎo)幫扶式監(jiān)管。充分利用報紙、微信公眾號等各類媒體,通過播放科普短視頻、發(fā)放宣傳手冊等方式,宣傳普及藥品安全的相關(guān)知識,增強(qiáng)零售藥店經(jīng)營者主體責(zé)任意識和專業(yè)能力。充分利用職能科室專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的特點(diǎn),發(fā)揮“1+1>2”集成效應(yīng),科所聯(lián)動開展“聯(lián)企走街服務(wù)破難”“大走訪大調(diào)研大服務(wù)大解題”等活動,通過走訪座談、技術(shù)輔導(dǎo)、指導(dǎo)幫扶等形式為零售藥店排憂解難、減壓降負(fù),全力保障秋冬之交群眾用藥安全。