??? 渦陽縣醫(yī)保局針對醫(yī)保工作中意外傷害責任認定工作難度大、涉及面廣、個別案情復雜的實際情況,聯(lián)合中國人民保險渦陽支公司,探索創(chuàng)新意外傷害工作方法,確保群眾利益得到維護,醫(yī)?;鸩皇軗p失。
??? 把好備案關,強化政策宣導。建立意外傷害報備案制度,該縣醫(yī)保部門依托定點醫(yī)療機構加強對參保群眾關于城鄉(xiāng)居民醫(yī)保意外傷害政策的宣傳引導。參保居民發(fā)生意外傷害事故后,患者(或家屬)需48小時內到醫(yī)保窗口備案,填寫城鄉(xiāng)居民意外備案核查表。首診醫(yī)生要核實身份,真實詳盡地記錄醫(yī)療文書并明確標注意外傷害原因。對于未嚴格執(zhí)行協(xié)議違規(guī)進行結算的定點醫(yī)療機構,堅決追回流失資金并進行處理。
??? 把好認定關,明確責任劃分??h醫(yī)保部門與保險公司派駐人員及時到協(xié)議醫(yī)療機構進行現場詢問記錄、病歷查閱、走訪調查等方式進行核實。同時將核實結果報告及時反饋給醫(yī)療機構,醫(yī)療機構收到核實報告后,對符合補償范圍的參?;颊咴诔鲈簳r辦理補償手續(xù)。同時嚴謹核查意外傷害事件是否存在第三方責任。對諸如打架斗毆、自殺自殘、吸毒酗酒、交通事故、醫(yī)療事故、工傷等因素導致的非醫(yī)保報銷項目費用,嚴格執(zhí)行拒付原則。
??? 針對醫(yī)療費用金額大、病案記錄與實際描述不符、難定責的復雜案例,渦陽縣醫(yī)保部門聯(lián)合保險公司成立外傷調查小組,進行細致走訪核查。2024年以來,共現場調查52人次,其中異地核查12人次,查處不符合醫(yī)保報銷政策的案例8起,涉及金額37萬元。此外,針對復雜傷情病例,不定期組織專家會商討論決定,同時深化醫(yī)保、商保部門的數據共享合作,實現全流程、可追溯的無縫隙監(jiān)管,對意外傷害已付、拒付信息全流程信息歸檔。
??? 把好公示關,確保公正透明。將意外補償信息進行公布,主動接受社會監(jiān)督,以群眾視角再添一道防線。對于舉報違規(guī)報銷經查屬實的,按查實金額進行比例獎勵,最低獎勵500元。經查實套取醫(yī)?;鸬?,按欺詐騙保進行處理,真正做到違規(guī)醫(yī)保資金一分不流失,參保群眾應享受的補償待遇一分不減少。
??? 渦陽縣通過醫(yī)保、商保部門密切協(xié)作,嚴把“三關”,取得實效。2024年以來,共受理意外傷害案件7380起,賠償符合政策報銷6398人次,基金支出2336萬元,同比減少8.6%。拒賠984卷,拒賠意外傷害醫(yī)療費共計1173.24萬元。(