各區(qū)衛(wèi)生健康委，委直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院，中央駐津醫(yī)院，部分企事業(yè)單位醫(yī)院：
??? 為繼續(xù)深入推進(jìn)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2017〕73號(hào)），鞏固改善醫(yī)療服務(wù)取得的成果，按照《國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于請(qǐng)做好2019年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃宣傳活動(dòng)的函》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)資源便函〔2019〕111號(hào)）要求，現(xiàn)請(qǐng)各區(qū)衛(wèi)生健康委和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極參與國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局組織的系列宣傳活動(dòng)，并 在我市范圍內(nèi)做好宣傳工作?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
??? 一、活動(dòng)內(nèi)容
??? （一）國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局繼續(xù)委托健康報(bào)社、人民網(wǎng)和健康界組織開展系列宣傳活動(dòng)。
??? 1.健康報(bào)社將組織開展系列經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)工作要求，認(rèn)真挖掘醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、改善醫(yī)療流程、創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式等方面的典型經(jīng)驗(yàn)和做法，組織多種形式的交流學(xué)習(xí)，推廣改善醫(yī)療服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)。
??? 2.人民網(wǎng)將組織開展先進(jìn)典型挖掘和表?yè)P(yáng)活動(dòng)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真圍繞5個(gè)制度、10個(gè)方面創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)，在轄區(qū)內(nèi)選舉“群眾滿意的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科室和醫(yī)務(wù)工作者”，深入挖掘和樹立一批先進(jìn)典型，積極參與相關(guān)活動(dòng)。
??? 3.健康界將組織開展第五季改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽。請(qǐng)各區(qū)衛(wèi)健委密切關(guān)注健康界活動(dòng)官網(wǎng)，總結(jié)前四季好的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合新一輪行動(dòng)計(jì)劃的要求，提前開展初期遴選工作。
??? （二）市衛(wèi)生健康委將圍繞改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃中5項(xiàng)制度、10個(gè)方面的工作，對(duì)我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)改善醫(yī)療服務(wù)流程、提升患者就醫(yī)體驗(yàn)、創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式等內(nèi)容進(jìn)行宣傳，組織開展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，推廣優(yōu)秀案例和先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)。
??? 二、活動(dòng)參與方式
??? （一）國(guó)家衛(wèi)生健康委相關(guān)活動(dòng)參與方式
??? 1.健康報(bào)社預(yù)計(jì)將于10月底左右開展相關(guān)活動(dòng)，了解活動(dòng)詳情請(qǐng)關(guān)注健康報(bào)社活動(dòng)官網(wǎng)（http://www.gsylfuwu.com）及微信公眾號(hào)（jkb1931），具體詳情以健康報(bào)社活動(dòng)官網(wǎng)發(fā)布信息為準(zhǔn)。
??? 2.人民網(wǎng)將于5月11日開展以“智慧醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療、人工智能”為主題的評(píng)選活動(dòng)，并預(yù)計(jì)于9月底舉辦推選“群眾滿意的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科室和醫(yī)務(wù)工作者”等先進(jìn)典型活動(dòng)，了解活動(dòng)詳情請(qǐng)關(guān)注人民網(wǎng)活動(dòng)官網(wǎng)（http://health.people.com.cn/GB/26466/409244/411849/index.html），具體詳情以人民網(wǎng)活動(dòng)官網(wǎng)發(fā)布信息為準(zhǔn)。
??? 3.健康界預(yù)計(jì)將于5月中旬至8月中旬組織開展擂臺(tái)賽報(bào)名工作，了解活動(dòng)詳情請(qǐng)請(qǐng)登錄健康界活動(dòng)官網(wǎng)（http://health.people.com.cn/GB/26466/409244/411849/index.html），具體詳情以健康界活動(dòng)官網(wǎng)發(fā)布信息為準(zhǔn)。
??? 請(qǐng)各相關(guān)單位及時(shí)登錄相關(guān)活動(dòng)網(wǎng)站，密切關(guān)注活動(dòng)動(dòng)態(tài)，了解活動(dòng)詳情。
??? （二）市衛(wèi)生健康委活動(dòng)參與方式
??? 各區(qū)衛(wèi)生健康委和各三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要圍繞5項(xiàng)制度、10個(gè)方面組織遴選優(yōu)秀案例，挖掘典型工作經(jīng)驗(yàn)，推廣好的工作做法。
??? 1.各區(qū)衛(wèi)生健康委于2019年5月10月期間，選取轄區(qū)內(nèi)優(yōu)秀案例、典型經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)做法或優(yōu)秀成果等報(bào)我委醫(yī)政醫(yī)管處tjwjwyzc@126.com，并及時(shí)電話聯(lián)系相關(guān)工作人員，其中每2個(gè)月至少報(bào)送一次。
??? 2.各三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在2019年5-10月期間，至少選取2個(gè)主題內(nèi)容報(bào)送我委醫(yī)政醫(yī)管處tjwjwyzc@126.com，并及時(shí)電話聯(lián)系相關(guān)工作人員，其中每3個(gè)月至少報(bào)送一次。
??? 我委將根據(jù)實(shí)際情況組織相關(guān)媒體通過多種形式進(jìn)行報(bào)道、宣傳。鼓勵(lì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員積極利用新媒體等多種形式擴(kuò)大宣傳成果，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體工作進(jìn)展，隨時(shí)與我委聯(lián)系報(bào)送先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
??? 三、工作要求
??? 各單位要高度重視并積極參與改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃宣傳活動(dòng)，結(jié)合各區(qū)和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)特點(diǎn)，圍繞重點(diǎn)工作內(nèi)容扎實(shí)開展工作，深挖工作內(nèi)涵，鞏固工作成效，積極展示改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)成果，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，促進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)工作深入開展，人民群眾的就醫(yī)獲得感不斷提升。
??? 附件：國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于請(qǐng)做好2019年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃宣傳活動(dòng)的函
?
2019年4月30日
??? （聯(lián)系人：市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管處于文超? 律揚(yáng)；
????????????? 聯(lián)系電話：23337727）