??? 為進一步深入貫徹黨史學習教育,系統(tǒng)推進“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”各項工作,推動黨史教育走深走實,持續(xù)優(yōu)化診療環(huán)境,高效推動各項制度落地生根,切實解決醫(yī)院發(fā)展過程中的“痛點”“堵點”“難點”問題,9月份以來,市第四人民醫(yī)院采取“六個強化”措施,進一步強化效能建設(shè),主動作為、真抓實干,推動了效能建設(shè)大提升。
??? 強化組織領(lǐng)導,加大督查力度。健全效能建設(shè)工作領(lǐng)導小組,完善領(lǐng)導機制,形成黨委主要負責人、班子成員、科室負責人各負其責的責任體系,層層壓實責任,落實一崗雙責,將效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同步推進。將各黨支部書記(副書記)和從相關(guān)科室抽調(diào)人員組成督查和監(jiān)督小組,負責效能日常工作。加大明查暗訪力度,每月通過滿意度測評、暗訪、暢通投訴舉報渠道等方式,檢查效能工作落實情況,堅持平時考核與年終考核相結(jié)合,堅持定性考核與定量考核相結(jié)合,敢于發(fā)現(xiàn)問題,對出現(xiàn)問題的職工進行嚴格問責,增強考核的實效性。
??? 強化政治意識,凝聚思想共識。加強理論學習,統(tǒng)一思想認識,凝聚發(fā)展力量,切實把各項學習成果轉(zhuǎn)化為實際工作能力,轉(zhuǎn)化為服務(wù)患者的實際成效。
??? 強化黨建引領(lǐng),提升治理效能。認真履行全面從嚴治黨主體責任,堅持黨建與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同落實、同考核,全面落實黨委領(lǐng)導下的院長負責制,健全完善黨委會和院長辦公會議事規(guī)則,貫徹落實好民主集中制和“三重一大”決策制度。
??? 強化作風建設(shè),激發(fā)擔當作為。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神和省市有關(guān)規(guī)定,堅決反對形式主義和官僚主義。強化厲行節(jié)約、反對浪費意識,通過宣傳倡導、加強監(jiān)管、黨員示范帶頭,馳而不息糾治“舌尖上的浪費”。深化全面預算、全成本控制管理,強化成本意識,嚴控“三公”經(jīng)費。引導工作人員不斷提升能力素質(zhì),強化創(chuàng)新意識,當好參謀助手,不斷改進和優(yōu)化服務(wù)工作,切實把以患者為中心的發(fā)展理念落實到各項工作中,不斷提高群眾滿意度。
??? 強化紀律規(guī)矩,嚴格工作制度。進一步規(guī)范管理,提高服務(wù)效率,嚴格落實上下班制度、請銷假制度和請示報告制度。嚴格工作紀律,上班期間嚴禁炒股、玩游戲、網(wǎng)上購物、看小說、聊天,以及從事其他與工作無關(guān)的活動;嚴禁工作日午間飲酒。
??? 強化服務(wù)意識,增強服務(wù)效果。全院干部職工牢固樹立全心全意以病人為中心的思想,嚴格規(guī)范服務(wù),落實首問和首診負責制,規(guī)范診療行為,提升服務(wù)能力,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),拒絕“紅包”“回扣”,努力做到態(tài)度親和、耐心友愛、用語文明,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。