? 市屬醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃公布 22家市屬醫(yī)院大型檢查分時(shí)段預(yù)約
核磁、CT、超聲等大型檢查以及門診化驗(yàn)抽血的預(yù)約，將精確到每個(gè)時(shí)段；全市將組建33個(gè)慢病專家團(tuán)隊(duì)，為社區(qū)轉(zhuǎn)診提供便利……為配合此次北京市醫(yī)藥分開綜合改革，同時(shí)進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)，市醫(yī)管局昨天公布《2017年市屬醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》。今年，22家市屬醫(yī)院將從方便患者就醫(yī)、提供專業(yè)精細(xì)服務(wù)、質(zhì)量安全提升等方面開展18項(xiàng)改善醫(yī)療服務(wù)措施,共涉及35個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。大到慢病專家團(tuán)隊(duì)的組建，小到醫(yī)院衛(wèi)生間如廁的環(huán)境改善，都提出了明確要求。
慢病專家團(tuán)隊(duì) 將組建33個(gè)
此次，市醫(yī)管局明確了本市將組建高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等醫(yī)聯(lián)體慢病專家團(tuán)隊(duì)。在友誼醫(yī)院、同仁醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、天壇醫(yī)院、世紀(jì)壇醫(yī)院5家醫(yī)院所在的區(qū)域醫(yī)聯(lián)體組建高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等33個(gè)醫(yī)聯(lián)體慢病專家團(tuán)隊(duì)，覆蓋29個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和122位社區(qū)醫(yī)生，需要轉(zhuǎn)診的患者可以通過京醫(yī)通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)生實(shí)名轉(zhuǎn)診。
北京晨報(bào)記者了解到，在4月8日起實(shí)施的醫(yī)藥分開綜合改革方案中，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和大醫(yī)院將實(shí)行“差異化”的醫(yī)事服務(wù)費(fèi)報(bào)銷政策，患者在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的個(gè)人負(fù)擔(dān)將明顯低于大醫(yī)院，這勢必會(huì)吸引更多的慢病患者來到社區(qū)，促進(jìn)分級(jí)診療。
為方便患者，本市制定了四類慢病的雙向轉(zhuǎn)診基本標(biāo)準(zhǔn)及具體的轉(zhuǎn)診流程，對符合相關(guān)條件的高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病等四類慢性病簽約患者在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可享受兩個(gè)月的長處方便利。
知名專家團(tuán)隊(duì) 年內(nèi)達(dá)70個(gè)
另外，還將增加知名專家團(tuán)隊(duì)數(shù)量,引導(dǎo)患者三級(jí)醫(yī)院內(nèi)部層級(jí)診療,使疑難病患者通過轉(zhuǎn)診看上“大專家”。本市將在安貞醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、口腔醫(yī)院、宣武醫(yī)院、回龍觀醫(yī)院、同仁醫(yī)院、胸科醫(yī)院、友誼醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、佑安醫(yī)院等10家醫(yī)院推出第三批次34個(gè)知名專家團(tuán)隊(duì),到今年底，市屬醫(yī)院知名專家團(tuán)隊(duì)共計(jì)達(dá)到70個(gè)。
22家醫(yī)院 門診化驗(yàn)全時(shí)段抽血
根據(jù)市醫(yī)管局要求，到今年6月底，22家市屬醫(yī)院要通過京醫(yī)通預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)全部實(shí)現(xiàn)自助機(jī)和手機(jī)預(yù)約掛號(hào)繳費(fèi)、自助繳費(fèi)、移動(dòng)繳費(fèi)和檢查檢驗(yàn)結(jié)果自助打印，并逐步增加檢查檢驗(yàn)結(jié)果信息推送、體檢預(yù)約、專業(yè)健康科普等手機(jī)服務(wù)功能。
本月底就要實(shí)行門診化驗(yàn)全時(shí)段抽血和大型檢查(核磁、CT、超聲)分時(shí)段預(yù)約，減少患者排隊(duì)等候和往返奔波。
10家醫(yī)院 中草藥配送到家
同時(shí)，還將在中醫(yī)醫(yī)院、友誼醫(yī)院、同仁醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、天壇醫(yī)院、安貞醫(yī)院、世紀(jì)壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院、佑安醫(yī)院、地壇醫(yī)院等10家市屬醫(yī)院開展中草藥、代煎湯藥全市范圍內(nèi)配送到家服務(wù),解決中草藥及代煎湯藥取藥等候時(shí)間長、患者往返醫(yī)院取藥不便的問題。
15家醫(yī)院 拓展遠(yuǎn)程會(huì)診
此外，包括同仁醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、天壇醫(yī)院、安貞醫(yī)院、世紀(jì)壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、兒童醫(yī)院、胸科醫(yī)院、佑安醫(yī)院、地壇醫(yī)院、安定醫(yī)院和回龍觀醫(yī)院等在內(nèi)的15家醫(yī)院重點(diǎn)?？茖⒃谶h(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程影像診斷、遠(yuǎn)程心電診斷等方面，積極拓展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，利用遠(yuǎn)程技術(shù)，在基層患者就近享有市屬醫(yī)院高水平專家服務(wù)的同時(shí)，幫助基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提升診療服務(wù)能力。
22家醫(yī)院 開設(shè)專病門診
為幫助患者精準(zhǔn)就醫(yī)，22家市屬三甲醫(yī)院還將開設(shè)專病及癥狀門診(含中醫(yī)癥候門診)，以患者某一疾病或癥狀為中心，為患者提供更方便、精準(zhǔn)、系統(tǒng)的診療服務(wù)，同時(shí)利用京醫(yī)通平臺(tái)加強(qiáng)對專病及癥狀門診的宣傳介紹并完成預(yù)約掛號(hào)。
20家醫(yī)院 開設(shè)疼痛門診
同時(shí)，在安貞醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、地壇醫(yī)院、兒童醫(yī)院、婦產(chǎn)醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、口腔醫(yī)院、老年醫(yī)院、清華長庚醫(yī)院、世紀(jì)壇醫(yī)院、首兒所、天壇醫(yī)院、同仁醫(yī)院、小湯山醫(yī)院、胸科醫(yī)院、宣武醫(yī)院、友誼醫(yī)院、佑安醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院等20家醫(yī)院開設(shè)疼痛門診，或在分娩、人流、口腔科診療、窺鏡檢查、圍手術(shù)期治療、慢性疼痛治療、癌癥鎮(zhèn)痛等領(lǐng)域推廣鎮(zhèn)痛技術(shù)，在患者知情同意的前提下，提供以上舒適化治療，減少患者痛苦。
16家醫(yī)院 推廣日間手術(shù)
為了盡量減少患者需要留在醫(yī)院的時(shí)間同時(shí)減輕費(fèi)用負(fù)擔(dān)，本市將在安貞醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、地壇醫(yī)院、兒童醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、口腔醫(yī)院、老年醫(yī)院、清華長庚醫(yī)院、世紀(jì)壇醫(yī)院、首兒所、同仁醫(yī)院、宣武醫(yī)院、友誼醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、佑安醫(yī)院等16家醫(yī)院逐步推廣日間手術(shù)。
此次，將首先選擇在眼科、耳鼻咽喉頭頸外科、普外科、泌尿外科、骨科、婦科、口腔科等適宜科室選擇部分手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)性較低、技術(shù)已成熟的擇期手術(shù)，逐步推行日間手術(shù)。
另外，將在友誼醫(yī)院、同仁醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、天壇醫(yī)院、安貞醫(yī)院、世紀(jì)壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院、清華長庚醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院和地壇醫(yī)院等12家醫(yī)院與北京小湯山醫(yī)院、北京老年醫(yī)院兩家及其他康復(fù)醫(yī)學(xué)特色醫(yī)院之間進(jìn)行康復(fù)患者雙向轉(zhuǎn)診逐步推廣。
改善服務(wù)
特殊疾病
配置營養(yǎng)膳食處方
在硬件改善方面，市醫(yī)管局要求各醫(yī)院要首先改善衛(wèi)生間環(huán)境、完善人性化服務(wù)設(shè)施。 比如衛(wèi)生間保潔服務(wù)要定人定點(diǎn)定時(shí),衛(wèi)生間要提供衛(wèi)生紙及洗手液等如廁和清潔用品,安裝擱物臺(tái)、掛鉤、扶手等服務(wù)設(shè)施。同時(shí)，要增加人工導(dǎo)診服務(wù),率先在市屬綜合醫(yī)院提供院內(nèi)電子導(dǎo)航服務(wù)。
另外，還要改善住院患者膳食服務(wù)和飲食質(zhì)量,針對特殊疾病患者由營養(yǎng)師按照醫(yī)囑配置營養(yǎng)膳食處方。通過京醫(yī)通手機(jī)APP為住院患者提供膳食訂餐服務(wù),公布膳食菜譜、圖片以及營養(yǎng)餐成分。
優(yōu)化資源
基層績效工資
總量上浮兩成
昨日，記者從市衛(wèi)計(jì)委了解到，為提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平，吸引居民到社區(qū)就診，本市也出臺(tái)了一系列舉措，其中包括加強(qiáng)基層衛(wèi)生人員配置、提升診療水平和體現(xiàn)社區(qū)特色等。
據(jù)介紹，“十二五”期間北京市已為農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)招收定向培養(yǎng)醫(yī)學(xué)及醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生1050名，2016年招生297人，這些學(xué)員將陸續(xù)回到所定崗位開展醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，市衛(wèi)計(jì)委還進(jìn)行了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、助理全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)以及社區(qū)衛(wèi)生人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提升專業(yè)技術(shù)人員崗位勝任力。
此外，為鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，北京市已明確對社區(qū)返聘的高級(jí)職稱退休醫(yī)生的待遇每個(gè)工作日不低于200元。2016年起，本市對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資總量上浮20%，并按照當(dāng)年考核等次進(jìn)行核算。明確大醫(yī)院下基層的醫(yī)生給予本院同期同職級(jí)醫(yī)生的同等待遇。針對農(nóng)村基層衛(wèi)生資源短缺，將鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位人員基本補(bǔ)助從每人每月1600元提高到3500元，由各區(qū)針對山區(qū)半山區(qū)的不同情況，在基本補(bǔ)助基礎(chǔ)上再增加補(bǔ)助500元至2000元，并實(shí)行動(dòng)態(tài)增長機(jī)制，增長幅度與全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物價(jià)水平相適應(yīng)。