????? 3月22日,北京市醫(yī)藥分開綜合改革新聞發(fā)布會召開,公布了最新醫(yī)改方案,并宣布從4月8日起,北京市3600余家醫(yī)療機構參與醫(yī)藥分開綜合改革將全面實施。為貫徹落實《北京市城市公立醫(yī)院綜合改革實施方案》文件精神,深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,北京地壇醫(yī)院提前準備、積極謀劃、多措并舉穩(wěn)步推進,確保改革各項任務按計劃、分步驟順利完成。
領導重視 啟動早? 在2016年11月底,醫(yī)院召開的職能聯(lián)席會上就部署了醫(yī)改相關工作;2月,職代會上進行動員并就“醫(yī)改來臨我院如何應對”進行分組討論;3月8日,市醫(yī)管局副局長呂一平來院為班組長以上干部進行醫(yī)改知識培訓;3月9日,市醫(yī)管局副局長邊寶生來院調研醫(yī)改工作,對醫(yī)院相關工作提出要求。
為了加強組織領導、強化責任,醫(yī)院出臺了《北京地壇醫(yī)院落實醫(yī)藥分開綜合改革工作的方案》、《中共北京地壇醫(yī)院委員會關于在醫(yī)藥分開綜合改革工作中發(fā)揮引領保障作用的通知》,明確了各級人員責任分工,各項工作責任到人,分管到人,落實到人。
按照醫(yī)院的工作方案,成立了領導小組,領導小組組長由黨政一把手擔任;成立領導小組辦公室,辦公室下設綜合協(xié)調、藥事管理、物價調整及財務運營管理、信息系統(tǒng)調整及改造、宣傳與輿情監(jiān)測等11個項目小組;建立了工作例會制度。
院黨委下發(fā)的《中共北京地壇醫(yī)院委員會關于在醫(yī)藥分開綜合改革工作中發(fā)揮引領保障作用的通知》中也明確了黨支部、黨員的工作目標、具體內容和工作要求。
培訓工作 范圍廣?? 在3月24日召開全院動員培訓大會后,醫(yī)院從領導班子到普通職工以及外包公司人員,從黨委到支部到黨員,都積極行動起來,學習政策、理解政策、宣傳政策。
3月27日至3月29日,醫(yī)院層面組織了多次醫(yī)改培訓,涵蓋了醫(yī)、藥、護、技、黨務干部、行政、后勤、研究生、返聘人員、保安、保潔、電梯、配餐、車場、志愿者等人員。與此同時,各科室利用晨交班、午休、下班時間開展醫(yī)改政策學習;各黨支部利用工作之余組織所轄科室人員開展學習培訓、研討;離退辦通過微信群及時將醫(yī)改政策、醫(yī)改知識發(fā)送到離退休職工手機上,將300余冊口袋書和《致老同志的一封信》郵寄給離退休職工,并對返聘職工送學上門。通過全員培訓力促兩個院區(qū)全體干部職工深刻領會醫(yī)改政策,成為醫(yī)藥分開綜合改革工作的參與者和宣傳員。
為了加深政策理解,醫(yī)院和各部門開展的培訓形式多樣,有全員知識答卷、微信網上學習、逐條通讀《北京市屬醫(yī)院推進醫(yī)藥分開綜合改革宣傳問答口袋書》、情景劇表演等,截止到3月31共計對2327人次進行了培訓。
政策宣傳 形式多? 醫(yī)院利用微信公號、微博、網站、橫幅、報紙、折頁等多種方式開展政策宣傳,醫(yī)務處、護理部下發(fā)了患者告知書,各病房對患者進行了政策宣傳;在兩個院區(qū)門診大廳設立醫(yī)改政策咨詢臺;制定了宣傳工作應急預案,成立了網絡宣傳員隊伍,各黨支部設置專人負責宣傳、輿情監(jiān)測;3月23日開始,由職能處室組成的志愿者隊伍,每天排班在門診大廳進行政策宣傳、解讀的志愿服務。通過多種形式的宣傳,營造了濃厚的宣傳氛圍,讓大家在第一時間了解政策,把醫(yī)藥分開綜合改革政策宣傳到每一個人,溝通思想,達成共識。
應急預案 落地行?? 針對醫(yī)改正式實施后可能發(fā)生的一系列問題,各部門認真查找風險點,做出應急預案。3月28日、29日,醫(yī)院分別進行了如信息系統(tǒng)發(fā)生故障,急診、門診就診流程桌面推演;3月31日醫(yī)務處和護理部聯(lián)合組織了病房應急演練,模擬HIS系統(tǒng)故障和正常切換時,各部門協(xié)作,以保障醫(yī)療正常運行。當日,順義院區(qū)也進行了應急演練。同天,還進行了信息系統(tǒng)的單項應急演練。
改善服務 同步推??? 醫(yī)院堅持同步推進醫(yī)藥分開綜合改革與改善服務相結合。為了不斷改善醫(yī)療服務水平、提高患者就醫(yī)的獲得感,醫(yī)院制訂完善了醫(yī)療服務行動計劃,在搭建京醫(yī)通平臺,改善門診秩序;門診化驗全時段抽血和大型檢查分時段預約;大型檢查的集中預約;延長艾滋病免費抗病毒治療就診、取藥時間;增設狂犬病免疫預防接種門診;增加患者就診停車位等便民工作中不斷持續(xù)改進,截止目前醫(yī)療服務改善項目實施13項。
督導檢查 促改進??? 3月30日下午,市醫(yī)管局副局長邊寶生帶隊來到我院,進行醫(yī)改準備工作督導檢查指導。來自市醫(yī)管局基礎運行處、積水潭醫(yī)院、宣武醫(yī)院、世紀壇醫(yī)院、天壇醫(yī)院、朝陽醫(yī)院的專家和領導分六組對醫(yī)院相關工作進行了檢查。
督導檢查后,李昂院長立即主持工作改進會,逐一梳理工作中存在的問題。醫(yī)院藥劑科、信息中心、護理部等部門連夜加班,行動起來。3月31日,醫(yī)院督導檢查小組也分組到各臨床、醫(yī)技、后勤部門進行相關工作督導檢查。
接下來,醫(yī)院將進一步積極做好相關工作,確保政策宣貫到位、工作落實到位。在4月8日正式實施后,繼續(xù)堅持每日工作例會制度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證醫(yī)藥分開綜合改革各項任務順利落地實施,并以此次醫(yī)改為契機,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,提升服務質量,切實服務于患者,提高群眾就醫(yī)獲得感。