??? 今年以來，衢州市食藥檢院錨定優(yōu)化營商環(huán)境提升“一號改革工程”目標，從創(chuàng)新服務(wù)機制方面發(fā)力，通過三個“一線”做好醫(yī)藥企業(yè)服務(wù)工作，致力打造生命健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)“金名片”。
??? 貼心“店小二”輔導(dǎo)在一線。打造全鏈條、全天候、全過程的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)，由高職稱、高學(xué)歷首席技術(shù)專家擔任“駐企聯(lián)絡(luò)員”“駐企店小二”，全天候收集企業(yè)訴求，實時交辦，及時溝通，立馬反饋，推動問題高效解決。今年以來，累計提供企業(yè)咨詢服務(wù)102件，滿意率達到100%。
??? 課題“攻堅組”奮戰(zhàn)在一線。堅持全周期長效服務(wù)，針對企業(yè)發(fā)展中的“卡脖子”關(guān)鍵核心技術(shù)難題，創(chuàng)新建立“一企一策”“專員包聯(lián)”等系列工作機制，由專項課題“攻堅組”牽頭聯(lián)合國家級、省級資源，全力推動企業(yè)攻堅克難。截至目前，已深入全市20家企業(yè)開展技術(shù)攻關(guān)幫扶，解決疑難問題35個。其中在艾森藥業(yè)面臨新藥上市的關(guān)鍵時期，撬動國家藥品審核查驗中心、長三角分中心多名專家技術(shù)指導(dǎo)，大大加快生產(chǎn)力發(fā)展。
??? 入企“科技團”服務(wù)在一線。依托高素質(zhì)高技能“人才池”，設(shè)立企業(yè)科技特派員，加強關(guān)鍵技術(shù)、共性問題解決機制，推動“一個問題”向“一類問題”迭代。近三年來，共派出技術(shù)專家81人次，幫扶企業(yè)410余次，解決了食品生產(chǎn)、風險評估、藥品質(zhì)控等各類難題超500個。2023年，在成功招引東鵬特飲企業(yè)落戶衢州后，就針對如何能快速投產(chǎn)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)主動上門開展幫扶，助力企業(yè)順利取證。目前，該公司已順利投產(chǎn)，年產(chǎn)值超5000萬元。