??? “感謝你們的耐心指導(dǎo)，以后辦理單位醫(yī)保業(yè)務(wù)我在電腦上就能自己完成，為你們的服務(wù)點(diǎn)贊?！苯眨h(yuǎn)安縣醫(yī)保局工作人員為參保單位經(jīng)辦人提供貼心的幫辦代辦服務(wù)，贏得了當(dāng)事人的感謝和稱贊。
??? 在遠(yuǎn)安縣政務(wù)服務(wù)中心，縣醫(yī)保局工作人員主動(dòng)為剛辦理完單位參保登記的王先生提供了幫辦代辦服務(wù)，指導(dǎo)王先生注冊(cè)醫(yī)保單位網(wǎng)廳，注冊(cè)完成后，醫(yī)保工作人員詳細(xì)地為王先生講解了網(wǎng)廳的各項(xiàng)操作流程，包括人員增減、在職轉(zhuǎn)退休、信息查詢等常用功能。經(jīng)過(guò)細(xì)致地講解，王先生熟練掌握了醫(yī)保單位網(wǎng)廳的基本使用方法，并對(duì)工作人員的貼心服務(wù)連連點(diǎn)贊。
??? 遠(yuǎn)安縣醫(yī)保局踐行以人民為中心的服務(wù)思想，聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，積極優(yōu)化窗口服務(wù)流程，將幫辦代辦融入醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)機(jī)制，打造“保姆式”貼心服務(wù)模式，極大提升了醫(yī)保服務(wù)質(zhì)效和水平。下一步，遠(yuǎn)安縣醫(yī)保局將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，繼續(xù)做好幫辦代辦服務(wù)工作，不斷提高人民群眾的幸福感、獲得感。