????? 為進(jìn)一步提高全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量，不斷提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化管理水平，青島市成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量控制與指導(dǎo)中心，并于8月3日至13日開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)施首輪日常質(zhì)控評(píng)價(jià)。
??今年6月，青島市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)控與指導(dǎo)中心（簡(jiǎn)稱(chēng)市質(zhì)控與指導(dǎo)中心）正式成立，主任由市疾控中心主任擔(dān)任，副主任由其他市級(jí)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，下設(shè)辦公室和項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)組，辦公室設(shè)在市疾控中心農(nóng)村與社區(qū)公共衛(wèi)生指導(dǎo)科，項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)組設(shè)醫(yī)防融合健康管理組、傳染病防控組、婦幼保健組、精神衛(wèi)生組、衛(wèi)生監(jiān)督組、中醫(yī)藥健康管理組等6個(gè)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)組,由市級(jí)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)委派專(zhuān)家和吸納區(qū)市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家組成。市質(zhì)控與指導(dǎo)中心還組建了180人的質(zhì)控專(zhuān)家?guī)欤w臨床醫(yī)療和公共衛(wèi)生15個(gè)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)家?guī)斓慕M建為開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)控評(píng)價(jià)提供了重要技術(shù)支撐。
??實(shí)施首輪日常評(píng)價(jià)，聚焦服務(wù)質(zhì)量提升
??市質(zhì)控與指導(dǎo)中心成立后于8月3日至13日實(shí)施首輪質(zhì)控評(píng)價(jià)，針對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中存在的服務(wù)不真實(shí)、管理不規(guī)范、群眾知曉率不高、獲得感不強(qiáng)等問(wèn)題開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)整治居民健康檔案虛假、服務(wù)記錄不真實(shí)現(xiàn)象，糾正“填表式服務(wù)”、“批發(fā)式服務(wù)”等脫離居民個(gè)體健康實(shí)際的服務(wù)作風(fēng)。
??本輪項(xiàng)目日常評(píng)價(jià)抽調(diào)不同專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家30多名，對(duì)10區(qū)（市）的20家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行了質(zhì)控評(píng)價(jià)和工作督導(dǎo)，共抽取居民健康檔案500份、老年人健康體檢表200多份進(jìn)行真實(shí)性和規(guī)范性評(píng)價(jià)，對(duì)服務(wù)滿(mǎn)意度進(jìn)行電話(huà)調(diào)查。評(píng)價(jià)結(jié)果將納入對(duì)各區(qū)市年終績(jī)效評(píng)價(jià)總成績(jī)，評(píng)分占比為20%。
??運(yùn)用醫(yī)防融合評(píng)價(jià)模式推進(jìn)健康管理
??為促進(jìn)基層基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)融合發(fā)展，市質(zhì)控與指導(dǎo)中心在本輪質(zhì)控評(píng)價(jià)當(dāng)中首次運(yùn)用醫(yī)防融合的模式進(jìn)行評(píng)價(jià)，編制了醫(yī)防融合評(píng)價(jià)指標(biāo)，并聘請(qǐng)省級(jí)考核專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。在專(zhuān)家?guī)熘绣噙x臨床專(zhuān)家和公共衛(wèi)生專(zhuān)家分別對(duì)老年人健康管理和慢病患者管理進(jìn)行質(zhì)控評(píng)價(jià)，結(jié)合居民健康檔案的體檢信息、藥物使用信息、既往史、生活方式、隨訪(fǎng)服務(wù)記錄等方面綜合評(píng)價(jià)基層服務(wù)措施的準(zhǔn)確性和有效性。醫(yī)防融合評(píng)價(jià)模式的運(yùn)用，引領(lǐng)基層改進(jìn)服務(wù)模式，推進(jìn)個(gè)體化健康管理，提高基層服務(wù)的有效性和居民獲得感。
??基本公共衛(wèi)生服務(wù)為百姓健康“兜底”
??青島市自2009年實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目以來(lái)，人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由2009年的15元提高至2021年的79元，在服務(wù)模式、項(xiàng)目管理上不斷創(chuàng)新工作措施，穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展。經(jīng)過(guò)不斷努力，我市城鄉(xiāng)居民健康水平持續(xù)提高，居民主要健康指標(biāo)達(dá)到全球高收入國(guó)家平均水平，人均預(yù)期壽命達(dá)到81.43歲。截至2021年6月，全市建立城鄉(xiāng)居民電子健康檔案800多萬(wàn)份，慢性病患者健康管理達(dá)118萬(wàn)人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率和0-6歲兒童健康管理率達(dá)90%以上，居民滿(mǎn)意度保持在95%以上。