??? 11月27日，省藥監(jiān)局與京東健康有限公司簽署《關(guān)于共建陜西省藥品質(zhì)量安全高水平治理的協(xié)作協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱《協(xié)作協(xié)議》）。省藥監(jiān)局黨組書記、局長(zhǎng)馮鋒，京東集團(tuán)副總裁王良蘭見(jiàn)證簽約并座談。省局黨組成員、副局長(zhǎng)張宸與京東健康合規(guī)負(fù)責(zé)人文麗現(xiàn)場(chǎng)簽約。
??? 《協(xié)作協(xié)議》以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售藥品質(zhì)量安全高水平治理，營(yíng)造便利有序的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境為目標(biāo)，按照“信息互通、資源共享、政企聯(lián)動(dòng)、協(xié)作共治”的原則深化合作：一是加強(qiáng)共管共治，構(gòu)建高效監(jiān)管新模式。以“信用治網(wǎng)”為切入點(diǎn)，加強(qiáng)質(zhì)量體系管理、準(zhǔn)入資質(zhì)審核和入駐商家監(jiān)管，強(qiáng)化信息共享運(yùn)用，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體知信用、守信用、重信用，從源頭保障藥品質(zhì)量安全。二是加強(qiáng)信息交互，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享新優(yōu)勢(shì)。建立信息互通渠道、定期溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)溝通機(jī)制。及時(shí)共享網(wǎng)絡(luò)銷售藥品最新監(jiān)管政策、法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的變化，政策落實(shí)中的實(shí)際問(wèn)題以及涉陜違規(guī)藥品銷售、商家信息等，對(duì)違法違規(guī)藥品經(jīng)營(yíng)行為及時(shí)采取措施。三是加強(qiáng)維權(quán)應(yīng)急處置，營(yíng)造放心消費(fèi)新環(huán)境。加強(qiáng)投訴舉報(bào)維權(quán)處理，規(guī)范投訴舉報(bào)流程，提升投訴舉報(bào)處理效率。制定藥品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，妥善應(yīng)對(duì)處置應(yīng)急突發(fā)事件。四是加強(qiáng)培訓(xùn)與宣傳教育，激發(fā)宣教新生態(tài)。開(kāi)展藥品質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)，多形式加強(qiáng)藥品從業(yè)人員培訓(xùn)，多渠道普及藥品安全知識(shí)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和辨別能力。五是加強(qiáng)技術(shù)合作創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管控新突破。探索建立藥品質(zhì)量追溯體系，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，對(duì)藥品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，提升藥品安全風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
??? 馮鋒指出，要堅(jiān)持“以網(wǎng)管網(wǎng)、線上線下一致”的原則，建立對(duì)口協(xié)作關(guān)系，深化協(xié)作交流，提升共治共管效能，合力防范化解藥品網(wǎng)絡(luò)銷售質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。要推進(jìn)中藥傳承創(chuàng)新領(lǐng)域合作，探索建立秦藥展示館，推介“秦藥”，宣傳“陜藥”，助力陜西醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
??? 王良蘭表示，京東健康將全面落實(shí)協(xié)議內(nèi)容，夯實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行藥品網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)入駐平臺(tái)商家資質(zhì)審核和日常監(jiān)督，營(yíng)造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
??? 座談結(jié)束后，京東健康相關(guān)負(fù)責(zé)人就互聯(lián)網(wǎng)售藥合規(guī)工作和互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售相關(guān)業(yè)務(wù)等進(jìn)行了解讀。
????省局領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)關(guān)各處室、直屬單位和京東健康相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志等參加簽約座談。省局業(yè)務(wù)處室全體人員、連鎖藥店負(fù)責(zé)人及中藥協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人等在主會(huì)場(chǎng)參加集中授課，其他藥品企業(yè)通過(guò)“釘釘”線上參加培訓(xùn)。