北京卓越醫(yī)院管理集團關(guān)于在有條件的醫(yī)院
建立“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓基地”的通知
為了貫徹與落實國家衛(wèi)計委《關(guān)于開展衛(wèi)生管理干部崗位培訓》通知和《關(guān)于開展現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化崗位培訓》的通知精神，提高現(xiàn)代醫(yī)院管理干部的整體素質(zhì)和管理水平，以及不斷出臺的新醫(yī)改政策實施后醫(yī)院運營面臨的新情況、新政策、新問題，必須重視醫(yī)院管理職業(yè)化的頂層設計，打造現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓新機制。針對中國醫(yī)院以往管理模式中的種種弊端和疑惑及中國醫(yī)院目前正處于改革與創(chuàng)新時期的迷茫期間，重點培訓在職的中層以及以上的醫(yī)院管理干部，我們在有條件的醫(yī)院建立常年“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化的培訓基地”。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
??? 一、指導思想
為了貫徹與落實國家衛(wèi)計委《關(guān)于開展衛(wèi)生管理干部崗位培訓》通知和《關(guān)于開展現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化崗位培訓》總體要求，以提高我國醫(yī)院管理干部特別是領(lǐng)導管理干部的整體素質(zhì)，著眼于增強和培養(yǎng)中層領(lǐng)導干部的現(xiàn)代化醫(yī)院管理能力，努力打造一支適應現(xiàn)代醫(yī)院管理需要的、職業(yè)化高水平的醫(yī)院、科室、部門、后勤的管理干部。為了使現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化“落地生根”，充分發(fā)揮北京卓越醫(yī)院管理集團的團隊優(yōu)勢，以便更好地為人民的健康服務，促進醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展速度，我們在有條件的醫(yī)院建立“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓基地”。
二、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓基地的條件
1.醫(yī)院級別。⑴三級醫(yī)院（綜合三級醫(yī)院或者?？迫夅t(yī)院），床位規(guī)模1000張床位及以上醫(yī)院，床位使用率在90%以上；⑵二級甲等醫(yī)院，床位規(guī)模500張床位及以上醫(yī)院，床位使用率在95%以上。
2.醫(yī)院有可以容納150人左右的會議室以及相關(guān)會議設施、會議設備等。
3.醫(yī)院主要領(lǐng)導或班子成員有提升中層干部管理水平的愿望，有醫(yī)院戰(zhàn)略管理的執(zhí)行力措施和方法、是主要依靠中層領(lǐng)導干部的理念。
4.醫(yī)院成立現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓組織，明確一名醫(yī)院院級領(lǐng)導負責。
5.建立現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓團隊，明確團隊具體負責人。
6.每年總結(jié)、反饋現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓的工作情況。
三、北京卓越醫(yī)院管理集團基本情況
北京卓越醫(yī)院管理集團由四個單位組成：分別是北京卓越醫(yī)院管理研究院、中國現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量與績效管理研究中心、北京卓越杰卡醫(yī)院管理咨詢有限公司、北京真年卓越醫(yī)院管理咨詢有限公司。北京卓越醫(yī)院管理集團已有十多年的現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓、管理咨詢經(jīng)歷，是全國專職的從事現(xiàn)代醫(yī)院管理咨詢的集團公司。每年開展現(xiàn)代醫(yī)院管理公開課20場次左右，現(xiàn)代醫(yī)院管理內(nèi)部培訓20家左右的醫(yī)院，每年醫(yī)院管理咨詢項目十幾家醫(yī)院。北京卓越醫(yī)院管理集團有100多位具有全國知名的教授、專家組成的現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓、管理咨詢團隊。北京卓越醫(yī)院管理集團是由國家工商局正式注冊的醫(yī)院管理集團公司。
在過去的十多年間，北京卓越醫(yī)院管理集團的經(jīng)典課程——“現(xiàn)代醫(yī)院職業(yè)院長經(jīng)營與管理高端研修班”項目，始終致力于將最前沿的國際化管理知識、理念，與中國醫(yī)院的關(guān)鍵決策與轉(zhuǎn)型實踐相結(jié)合，持續(xù)塑造具有現(xiàn)代醫(yī)院敏銳度的醫(yī)院管理大家，提升變革領(lǐng)導力。其課程結(jié)構(gòu)以現(xiàn)代醫(yī)院面臨的核心問題為基礎(chǔ)，甄選北京卓越醫(yī)院管理集團的卓越師資和業(yè)界培訓“領(lǐng)袖”，融合北京卓越醫(yī)院管理集團教授富于前瞻性研究成果和公司的人文底蘊，根據(jù)時代變遷、經(jīng)濟環(huán)境的變化而不斷優(yōu)化調(diào)整，助力現(xiàn)代醫(yī)院決策者厘清前行方向，引領(lǐng)醫(yī)院的變革與創(chuàng)新。
(一)北京卓越醫(yī)院管理集團主要功能
1.提升現(xiàn)代醫(yī)院管理人員的管理能力和水平；
2.提供知識理念更新、現(xiàn)代醫(yī)院管理知識培訓；
3.通過現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓，使更多的現(xiàn)代醫(yī)院管理者掌握現(xiàn)代醫(yī)院管理工具和方法；
4.現(xiàn)代醫(yī)院管理咨詢、策劃與托管；
5.幫助醫(yī)療機構(gòu)建立、健全績效考評與管理體系；
6.現(xiàn)代醫(yī)院持續(xù)學習與文化建設。
（二）主要培訓與研究的內(nèi)容和課題及管理理念
1.現(xiàn)代醫(yī)院戰(zhàn)略運營與管理、領(lǐng)導力與執(zhí)行力；
2.人力資源管理，醫(yī)療信息與市場管理；
3.怎樣做一個智慧型的中層領(lǐng)導干部；
4.以人為本，以病人為中心的管理；
5.打造醫(yī)院病人滿意，病人價值增值的理念；
6.病人健康至上的服務理念；
7.核心競爭力與醫(yī)療市場競爭；
8.醫(yī)療成本核算、醫(yī)院預算管理、5S管理；
9.醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量管理；
10.卓越績效考核與管理、品牌策劃；
11.嚴格的流程再造與現(xiàn)代醫(yī)院管理規(guī)范理念；
12.全員參與管理，全員都是管理者的理念；
13.建立健全完善的運行機制與管理機制；
14.現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務與管理流程再造、學科建設；
15.科研課題設計與管理、論文的寫作；
16.醫(yī)院管理項目策劃等。
北京卓越醫(yī)院管理集團是高度專業(yè)的現(xiàn)代醫(yī)院管理咨詢、培訓、策劃的具有國際理念的現(xiàn)代醫(yī)院管理咨詢集團公司。
北京卓越醫(yī)院管理集團是全國現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓的領(lǐng)導者。
四、現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓基地的操作流程
1.北京卓越醫(yī)院管理集團與選定的醫(yī)院達成協(xié)議并簽訂協(xié)議。
2.北京卓越醫(yī)院管理集團擬定與基地醫(yī)院商定具體現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓與管理咨詢內(nèi)容。
3.選定合適的時間掛牌?，F(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓基地匾牌內(nèi)容：北京卓越醫(yī)院管理集團，現(xiàn)代醫(yī)院職業(yè)化培訓基地，xxxxx醫(yī)院培訓基地。
4.醫(yī)院成為“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓基地”后，有以下幾種培訓方式：一是每個季度（每3個月）組織一次培訓；二是每年最少培訓兩次（一般上半年培訓一次、下半年培訓一次）；三是每次培訓原則上培訓兩天，也可以根據(jù)具體情況決定培訓天數(shù)。參加培訓人員除本基地醫(yī)院的中層領(lǐng)導干部參加培訓外，主要向本省、本市招生，以擴大基地醫(yī)院影響、宣傳基地醫(yī)院，擴大基地醫(yī)院知名度。
5.“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓基地”的培訓師資，全部由北京卓越醫(yī)院管理集團負責，根據(jù)每次培訓內(nèi)容、選擇合適的教授、專家授課。
6.每次進行的“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓基地”培訓的聽課人員的招生、會務、等事項，全部由北京卓越醫(yī)院管理集團負責。
7.每次“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓基地”培訓內(nèi)容的通知由 “現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓基地”和北京卓越醫(yī)院管理集團共同發(fā)通知。
五、現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓基地培訓的費用
確定現(xiàn)代醫(yī)院職業(yè)化培訓基地的醫(yī)院后，具體每次進行培訓時，我們對基地的醫(yī)院做到最大的收費優(yōu)惠程度，每人次收費按照我們正常收費標準的20%左右收費，其他單位人員參加職業(yè)化培訓按照我們正常收費的30%左右收費。
六、現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓基地培訓的評價
原則上每年對基地實施的培訓進行評價一次，持續(xù)改進，不斷提高。
北京卓越醫(yī)院管理集團是國家衛(wèi)生系統(tǒng)擁有國內(nèi)著名醫(yī)學教授，醫(yī)院管理理論家，現(xiàn)代醫(yī)院管理專家，醫(yī)院管理戰(zhàn)略運營、營銷與行銷、人力資源、財務、質(zhì)量、績效、品牌、臨床技術(shù)、醫(yī)院流程再造，卓越服務團隊專家組成。是高度專業(yè)的管理咨詢、培訓、策劃等高級人才組成的醫(yī)院管理咨詢公司和研究院。
近幾年公司專家、教授和學者曾為國內(nèi)數(shù)百家醫(yī)院提供過系統(tǒng)管理咨詢與管理培訓，為國內(nèi)近百家大型醫(yī)院的院長擔任顧問或管理顧問。在國內(nèi)數(shù)百個城市演講醫(yī)院管理數(shù)百場次，培訓醫(yī)院管理人員和醫(yī)務人員超過數(shù)萬人次。
公司與研究院已咨詢培訓過主要醫(yī)院：
★ 北京協(xié)和醫(yī)院，解放軍總醫(yī)院，山東棗莊礦業(yè)集團中心醫(yī)院，
★ 山西省醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院,河北省邯鄲市婦幼保健院，
★ 南昌大學第二附屬醫(yī)院，江蘇省南京市第一醫(yī)院
★ 河北省邯鄲市第一人民醫(yī)院，秦皇島市工人醫(yī)院，
★ 北京武警總醫(yī)院，首都醫(yī)科大學附屬友誼醫(yī)院，
★ 解放軍總醫(yī)院第二附屬醫(yī)院，陜汽集團總醫(yī)院，
★ 山東省壽光縣人民醫(yī)院，天津市寧河縣人民醫(yī)院，
★ 北京航材研究院職工總醫(yī)院，湖北省機關(guān)醫(yī)院，
★ 北京清華大學玉泉醫(yī)院，重慶醫(yī)科大學附屬兒童醫(yī)院，
★ 河北省行唐縣人民醫(yī)院，新疆阿勒泰市人民醫(yī)院，
★ 江西省中醫(yī)院，陜西省航天總醫(yī)院，山東省泰安療養(yǎng)醫(yī)院，
★ 河南周口市中醫(yī)院，中國人民大學ENBA院長班，
★ 廣東省東莞市中堂醫(yī)院，江西省醫(yī)院院長高級培訓班，
★ 陜西省人民醫(yī)院，山西省渭南市中醫(yī)院，山東省棗莊市人民醫(yī)院，
★ 中國醫(yī)科大學北京順義區(qū)醫(yī)院，海南省兒童醫(yī)院，
★ 新疆醫(yī)科大學第五附屬醫(yī)院，內(nèi)蒙古克什克騰旗蒙醫(yī)中醫(yī)院，
★ 解放軍451醫(yī)院、解放軍187醫(yī)院，武警河南總隊醫(yī)院，
★ 陜西省西安市第四醫(yī)院，陜西省渭南市中醫(yī)院，浙江省杭州市余杭區(qū)中醫(yī)院，
★ 山西省兒童醫(yī)院，海南省農(nóng)懇總醫(yī)院，山西博愛醫(yī)院，
★ 北京市美華醫(yī)院，廣東省鶴山市人民醫(yī)院，四川成都軍區(qū)機關(guān)醫(yī)院，
★ 北京市朝陽醫(yī)院，陜西陜汽集團分醫(yī)院，福建將樂縣醫(yī)院，
★ 解放軍206醫(yī)院，山東省濟南市第五人民醫(yī)院，
★ 江蘇省常熟市第一人民醫(yī)院，廣東省連州市人民醫(yī)院，
★ 山西省大同市第三人民醫(yī)院，山西省煤礦集團公司總醫(yī)院，
★ 廣西柳州市工人醫(yī)院，廣東拂山市禪城中心醫(yī)院，天津市武清區(qū)中醫(yī)院，
★ 山西省呂梁市第一人民醫(yī)院、遼寧省臺安縣醫(yī)院，河北省遷西縣人民醫(yī)院，
★ 廣東湛江南海石油總醫(yī)院，湖北省武漢市仁康醫(yī)院，天津市塘沽中醫(yī)院，
★ 天津渤海石油總醫(yī)院，廣西醫(yī)科大學第四附屬醫(yī)院，天津市海河醫(yī)院，
★ 長春市德惠市人民醫(yī)院，湖北省江夏區(qū)人民醫(yī)院，青海省心腦血管病醫(yī)院，
★ 河北省石家莊市第三醫(yī)院，廣西醫(yī)科大學第六附屬醫(yī)院，
★ 解放軍204醫(yī)院，重慶醫(yī)科大學第五醫(yī)院，甘肅省積石山縣人民醫(yī)院，
★ 河北滄州市人民醫(yī)院，河北任縣人民醫(yī)院，內(nèi)蒙烏海市海南區(qū)人民醫(yī)院，
★ 河北省涿鹿縣中醫(yī)院，湖北省石家莊市第五醫(yī)院，河北省聯(lián)合大學附屬醫(yī)院，
★ 廣西醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院，齊齊哈爾市第七醫(yī)院，
★ 新疆昌吉市第二人民醫(yī)院，內(nèi)蒙古赤峰市寧城縣醫(yī)院，
★ 山西省運城541總醫(yī)院，蘭州軍區(qū)臨潼療養(yǎng)院，赤峰市敖漢旗中蒙醫(yī)院，
★ 山西省大同市第五人民醫(yī)院，山西省平遙縣中醫(yī)院，
★ 鄭州市中醫(yī)院，新疆輪臺縣人民醫(yī)院，解放軍205醫(yī)院，
★ 北京房山區(qū)人民醫(yī)院，內(nèi)蒙古包頭市職工醫(yī)院，陜西省涇陽縣醫(yī)院，
★ 內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院，吉林省長春市傳染病醫(yī)院，
★ 內(nèi)蒙赤峰寧城縣中心醫(yī)院，天津市渤海石油廣東分醫(yī)院，
★ 山東省省立醫(yī)院，北京市朝陽區(qū)第二人民醫(yī)院，廣東汕頭創(chuàng)傷骨科醫(yī)院，
★ 陜西省渭南市醫(yī)院，天津市渤海石油總醫(yī)院，江西省贛州市人民醫(yī)院，
★ 山西省平遙縣中醫(yī)院，北京市大興區(qū)衛(wèi)生局所屬醫(yī)院，
★ 云南昆明夕陽紅老年醫(yī)院，黑龍江寶泉嶺中心醫(yī)院，
★ 內(nèi)蒙古克什克騰旗人民醫(yī)院，四川省軍區(qū)機關(guān)醫(yī)院，
★ 安徽省太和縣人民醫(yī)院，北京市朝陽區(qū)第二醫(yī)院，
★ 海南省海口市第一人民醫(yī)院，山東省兗州礦務局總醫(yī)院，
★ 山東省棗莊市衛(wèi)生局所屬醫(yī)院，山西省大同市第五人民醫(yī)院，
★ 北京市衛(wèi)生社區(qū)醫(yī)院或服務中心等數(shù)百家醫(yī)院。
★ 集團和研究院每年舉辦現(xiàn)代醫(yī)院職業(yè)院長管理班公開課2—3次。
除此之外，公司和研究院專家和教授長期擔任各有關(guān)大學、管理學院醫(yī)院院長高級培訓班、MBA班、EMBA班、DBA班的學員課程。如北京大學醫(yī)學部醫(yī)院院長EMBA班，清華大學醫(yī)院院長MBA班、EMBA班，人民大學醫(yī)院院長MBA班、EMBA班，中國協(xié)和醫(yī)科大學研究生院EMBA、MBA班、院長班，浙江大學管理學院高級管理培訓中心MBA班、EMBA班、院長班授課數(shù)百場次，受到大學、管理學院、聽課學員一致好評。