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東營市醫(yī)療保障局關于印發(fā)《東營市定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用管理辦法》的通知
發(fā)布時間:2023/04/27 信息來源:查看

各縣區(qū)醫(yī)療保障局、發(fā)展和改革委員會、衛(wèi)生健康委員會、市場監(jiān)督管理局,市屬開發(fā)區(qū)有關單位,各定點醫(yī)藥機構:

??? 為規(guī)范醫(yī)療保障信用管理工作,推進誠信醫(yī)保建設,保障基金安全,現(xiàn)將《東營市定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用管理辦法》印發(fā)給你們,請結合實際貫徹執(zhí)行。

?

東營市醫(yī)療保障局???????東營市發(fā)展和改革委員會?

東營市衛(wèi)生健康委員會???????東營市市場監(jiān)督管理局

2023年4月23日

??(此件主動公開)

東營市定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用管理辦法

第一章??總???則

第一條??為健全以信用為基礎的新型監(jiān)管機制,推進誠信醫(yī)保建設,促進醫(yī)療保障事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》(國令第735號)、《國務院辦公廳關于推進醫(yī)療保障基金監(jiān)管制度體系改革的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕20號)、《山東省社會信用條例》、《山東省定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用評價辦法(試行)》(魯醫(yī)保發(fā)〔2022〕39?號)等有關規(guī)定,制定本辦法(以下簡稱本辦法)。

第二條??本辦法所稱定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用管理,是指醫(yī)療保障部門依據(jù)相關法律法規(guī)、協(xié)議約定,對醫(yī)療保障領域定點醫(yī)療機構和定點零售藥店開展信用信息歸集、信用評價,并依據(jù)評價結果實施信用分級分類監(jiān)管、信用獎懲,以規(guī)范定點醫(yī)療機構和定點零售藥店合法合規(guī)合理使用醫(yī)療保障基金的行為。

第三條??東營市各統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)保定點醫(yī)療機構和定點零售藥店(以下簡稱定點醫(yī)藥機構)的醫(yī)保信用管理工作,適用本辦法。

第四條??定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用管理應遵循依法依規(guī)、客觀公正、公開透明、動態(tài)調(diào)整、共建共享、獎懲結合的原則,維護定點醫(yī)藥機構的合法權益。

第五條??市級醫(yī)療保障行政部門負責制定信用管理的具體

實施細則,組織屬地定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用評價工作。市級醫(yī)療保障經(jīng)辦機構負責屬地定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用評價的具體工作,也可委托符合資質(zhì)的第三方信用服務機構開展信用評價工作。市級醫(yī)療保障行政部門負責屬地醫(yī)保信用評價信息平臺管理,縣級以上醫(yī)療保障部門組織開展醫(yī)保信用評價信息數(shù)據(jù)采集、上傳、記錄、存儲和應用。

第二章??信用承諾

第六條???信用承諾是指定點醫(yī)藥機構以規(guī)范形式向社會作出書面承諾。承諾內(nèi)容包括依法依規(guī)使用醫(yī)保基金、自律管理、誠信服務、自愿接受社會監(jiān)督、違背承諾自愿接受懲戒等。

第七條???信用承諾主要內(nèi)容包括:

(一)遵守國家和地方醫(yī)療保障相關法律法規(guī);

(二)嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策,誠信履行醫(yī)保服務協(xié)議,自覺維護醫(yī)保基金安全;

(三)積極接受醫(yī)療保障部門依法依規(guī)開展的監(jiān)督檢查和信用評價;

(四)自覺接受行業(yè)組織、社會公眾、新聞輿論的監(jiān)督;

(五)承諾內(nèi)容向社會公開。

第三章??信用信息歸集

第八條??信用信息歸集是指醫(yī)療保障部門對醫(yī)療保障基金使用和監(jiān)管過程中涉及的定點醫(yī)藥機構信用信息進行記錄、采集、管理等活動。信用信息歸集方式為數(shù)據(jù)交互和手工采集。

第九條??醫(yī)保信用信息主要來源于醫(yī)保業(yè)務平臺、醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)保基金監(jiān)管稽核及日常審核、政務大數(shù)據(jù)平臺、?公共信用信息平臺等。

第十條??市級醫(yī)療保障行政部門負責組織制定全市醫(yī)保信用信息歸集目錄清單并定期更新,明確定點醫(yī)藥機構信用信息采集范圍、采集標準及采集方式。各級醫(yī)療保障部門分別負責本轄區(qū)內(nèi)信用信息歸集工作。

第十一條??市級醫(yī)療保障部門負責建立定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用信息數(shù)據(jù)庫,各級醫(yī)療保障部門及時、準確記錄定點醫(yī)藥機構的信用行為,并實現(xiàn)動態(tài)更新,做到可查可核可溯。

第十二條??各定點醫(yī)藥機構應主動向所屬醫(yī)療保障部門上報信用信息。定點醫(yī)藥機構應當對其提供信息的合法性、真實性、完整性負責。

第十三條??醫(yī)保信用信息數(shù)據(jù)庫應包括基礎信息、良好信息、不良信息和其他信息。

(一)基礎信息。包括定點醫(yī)藥機構登記名稱、統(tǒng)一社會信

用代碼、醫(yī)保編碼,法定代表人的姓名、證件類型、證件號碼,定點醫(yī)藥機構信用承諾等。

(二)良好信息。包括政府部門對定點醫(yī)藥機構的表彰、獎

勵、通報表揚等。

(三)不良信息。包括定點醫(yī)藥機構在醫(yī)療保障領域違反有關法律、法規(guī)、規(guī)章、制度或服務協(xié)議的信息,受到縣級以上醫(yī)療保障部門處理的相關信息,以及經(jīng)有關部門認定的其他不良信息。

(四)其他信息。包括輿情信息、異議處理、信用修復等。

第四章??信用評價

第十四條??定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用評價的內(nèi)容主要包括,是否按照有關法律、?政策規(guī)定和服務協(xié)議約定,履行自身權利及義務,按規(guī)定提供醫(yī)藥服務,提高服務質(zhì)量,合理使用醫(yī)療保障基金等。醫(yī)療保障經(jīng)辦機構或委托的第三方信用服務機構從協(xié)議履行、基金使用、醫(yī)藥服務、行業(yè)規(guī)范等方面對定點醫(yī)藥機構開展信用評價。

第十五條??醫(yī)療保障部門按照定點醫(yī)藥機構信用信息歸集及評價標準分別展開評價,信用評價采用“千分制”,評級基本分值1000分,在此基礎之上,設置減分項、加分項兩類指標。醫(yī)保信用評級根據(jù)賦分標準,采用基準分遞增(減)、標桿最優(yōu)、實際值中優(yōu)等方法打分。

評價指標實行動態(tài)管理,根據(jù)工作安排或政策調(diào)整等,醫(yī)療保障行政部門可對下一評價周期的評價指標予以調(diào)整。

第十六條??評價周期內(nèi)根據(jù)各定點醫(yī)藥機構得分情況,醫(yī)保信用等級從高到低依次分為A+、A、B、C、C-、D、D-七個等級。

第十七條??同一案件或一次檢查中,定點醫(yī)藥機構有多次同一評價指標扣分情形的,按一次(例)行為予以扣分,有兩種以上扣分情形的,扣分分值累計計算。

定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用評價信息涉及的情形未消除的,在下一周期繼續(xù)作為評分依據(jù)。

第十八條??簽署醫(yī)保定點協(xié)議不滿一年的定點醫(yī)藥機構不參與信用評價。

第十九條??定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用等級以自然年度為評定周期,每年的信用評級根據(jù)上一年度信用評級結果結合當年守信情況進行動態(tài)調(diào)整。

定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用等級評價結果自公布起至下一評價結果公布之日內(nèi)有效。

第五章??異議處理

第二十條??市級醫(yī)療保障部門將擬確定的信用評價結果通過各級醫(yī)療保障部門反饋定點醫(yī)藥機構。定點醫(yī)藥機構對其信用評價結果存在異議的,可在15個工作日內(nèi)向所屬醫(yī)療保障部門提出異議申請,說明理由并提供相關證明材料,逾期未提出異議

申請的視為無異議。

第二十一條??信用異議申訴可以向所屬醫(yī)療保障部門申請,申請材料包括:

(一)申請書,說明申請修改的理由、事實、依據(jù);

(二)有關證據(jù)材料。

第二十二條??各級醫(yī)療保障部門收到異議申請后,按規(guī)定對申訴進行調(diào)查核實,并于15個工作日內(nèi)告知申請人。情況復雜的,可適當延長,最長不超過30個工作日。

第六章??評價結果應用

第二十三條??醫(yī)療保障部門應按照守信激勵、失信懲戒的原則,根據(jù)信用評價結果,對定點醫(yī)藥機構進行分級分類監(jiān)督管理。

第二十四條??定點醫(yī)藥機構信用評價結果應用于定點醫(yī)藥機構的協(xié)議管理、日常監(jiān)管、基金預付、年度考核、聯(lián)合獎懲等方面。

(一)對信用等級評定為A+級的定點醫(yī)藥機構,按照下列規(guī)定進行管理:

1.年初預撥資金按上年度結付率的102%撥付;

2.降低日?,F(xiàn)場檢查頻次,除根據(jù)投訴舉報、大數(shù)據(jù)篩查、專項檢查部署等進行監(jiān)督檢查外,不另行對其開展檢查;

3.連續(xù)兩年評定為A+的,第二個評定為A+的年度可免于現(xiàn)

場檢查;

4.通過醫(yī)療保障官方網(wǎng)站等公開平臺或其他媒體進行宣傳表揚;

5.醫(yī)保評比表彰予以適當傾斜;

6.其他鼓勵性措施。

(二)對信用等級評定為A、B級的定點醫(yī)藥機構,按照下列規(guī)定進行管理:

1.年初預撥資金按上年度結付率的98%撥付;

2.采取日常檢查和專項檢查相結合的方式開展監(jiān)督檢查。

(三)對信用等級評定為C、C-級的定點醫(yī)藥機構,按照下列規(guī)定進行管理:

1.年初預撥資金按上年度結付率的96%撥付;

2.采取日常檢查、定期檢查和專項檢查相結合的方式開展監(jiān)督檢查。

(四)對信用等級評定為D、D-級的定點醫(yī)藥機構,按照下

列規(guī)定進行管理:

1.作為日常監(jiān)督檢查或者抽查的重點,增加監(jiān)督檢查頻次;

2.年初預撥資金按最低比例撥付;

3.連續(xù)兩年被評為D、D-級的,解除服務協(xié)議;

4.法律、法規(guī)規(guī)定的其他懲戒方式。

第二十五條?醫(yī)療保障行政部門應當建立信息披露制度,在

每年信用評價結果評定后,將確定的定點醫(yī)藥機構醫(yī)保信用等級

在本部門或政府網(wǎng)站上公示。及時將評價結果及醫(yī)療保障領域的重點監(jiān)管對象推送至市信用信息平臺,并在信用中國(山東東營)網(wǎng)站向社會公開。

第七章??信用修復

第二十六條??醫(yī)療保障行政部門建立信用修復制度。信用修復僅適用于定點醫(yī)藥機構被認定且記入醫(yī)保信用信息數(shù)據(jù)庫的失信信息的信用修復活動,信用修復包括自然修復和依申請修復。

定點醫(yī)藥機構失信信息自認定之日起滿5年后不再公示,視為自然修復。

定點醫(yī)藥機構為積極改善自身信用狀況,按照規(guī)定的條件和程序,向醫(yī)療保障經(jīng)辦機構提出申請并被確認的,視為依申請修復。?

第二十七條??定點醫(yī)藥機構已主動糾正失信行為、消除不良影響、履行處理決定的,可向所屬醫(yī)療保障部門申請修改,申請材料包括:

(一)申請書,說明申請修改的理由、事實、依據(jù);

(二)有關證據(jù)材料。

第二十八條??醫(yī)療保障部門收到信用修復的申請后,按規(guī)定對申請進行調(diào)查核實,并于15個工作日內(nèi)給予回復,情況復雜的,可適當延長,最長不超過30個工作日。

第八章??附則

第二十九條??本辦法由東營市醫(yī)療保障局負責解釋。

第三十條?本辦法自2023年5月1日起實施,有效期至2025年4月30日?!稏|營市醫(yī)療保障局關于印發(fā)〈東營市醫(yī)療保障信用管理辦法〉的通知》(東醫(yī)保發(fā)〔2021〕21號)、《東營市醫(yī)療保障局關于印發(fā)〈東營市醫(yī)療保障信用修復管理辦法(試行)〉的通知》(東醫(yī)保發(fā)〔2021〕25號)同步廢止。

?

附件1

醫(yī)保信用等級分級

信用等級

分數(shù)參考區(qū)間

A+級

1050分及以上

A級

950-1049分

B級

900-949分

C級

850-899分

?C-級

720-849分

D級

650-719分

?D-級

650分以下

附件2 定點醫(yī)療機構醫(yī)保信用評價指標

一級指標

二級指標

序號

三級指標

指標性質(zhì)

評價內(nèi)容及要求

評價方法

評分標準

協(xié)議履行

基礎管理

1

機構設置

定性

設立專門機構或人員負責醫(yī)療保障基金使用管理工作。

年度考核

達不到要求扣10分。

2

規(guī)章制度

定性

建立與基本醫(yī)療保險管理相適應的內(nèi)部管理制度,包括醫(yī)保管理制度、財務制度、統(tǒng)計信息管理制度、醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度等。

年度考核

每缺一項制度扣5分, 最多扣20分。

3

信用承諾

定性

簽署醫(yī)療保障信用承諾書,向社會公開。

年度考核

未按規(guī)定執(zhí)行的扣20分。

4

宣傳培訓

定性

①開展醫(yī)療保障政策、就醫(yī)和結算流程等宣傳,并提供相關咨詢服務,并及時更新宣傳內(nèi)容;②組織開展醫(yī)療保障基金相關制度、政策的培訓;③參加由醫(yī)療保障行政部門或經(jīng)辦機構、稽核機構組織的宣傳和培訓。

年度考核

每項達不到要求扣5分。

5

信息系統(tǒng)

定性

①建立專門的信息化管理機構,配備專職人員,制定信息安全管理制度并有效執(zhí)行,保障網(wǎng)絡穩(wěn)定暢通,嚴格執(zhí)行信息保密制度;②醫(yī)院HIS系統(tǒng)與醫(yī)療保險信息系統(tǒng)有效對接,并采用安全有效隔離措施實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離;③醫(yī)院HIS系統(tǒng)與醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)有效對接,并使醫(yī)保智能監(jiān)控規(guī)則嵌入醫(yī)院信息系統(tǒng),并實現(xiàn)應用。

年度考核

每項達不到要求扣10分。

6

收費規(guī)定

定性

①醫(yī)療服務項目價格嚴格按照協(xié)議條款執(zhí)行;②執(zhí)行價格有關法律規(guī)定,在收費場所顯著位置明碼標價;③市場調(diào)節(jié)價和自主定價項目應做好知情告知,不得納入醫(yī)保支付。

日常抽查

年度考核

每項達不到要求扣10分。

7

醫(yī)保編碼

定性

①及時做好定點醫(yī)療機構、醫(yī)師、護士等醫(yī)保編碼工作,及時入庫,動態(tài)調(diào)整,國家賦碼后同步更新;②配合做好三目錄、費用結算清單等國家統(tǒng)一編碼落地實施工作。

日常抽查

年度考核

每項達不到要求扣10分。

8

報送制度

定性

①按照規(guī)定及時準確報送各類統(tǒng)計報表、年度工作總結等;②按照規(guī)定向醫(yī)療保障行政部門報告醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理所需信息;③按照規(guī)定向社會公開醫(yī)藥費用、費用結構等信息。

年度考核

未按規(guī)定報送的,每次扣5分,最多扣15分。

9

憑證管理

定性

按照規(guī)定保管財務賬目、會計憑證、處方、病歷、治療檢查記錄、費用明細、藥品和醫(yī)用耗材出入庫記錄等資料。

日常抽查

年度考核

未按規(guī)定保管的,每項扣5分,最多扣40分。

10

變更備案

定性

醫(yī)療機構名稱、法定代表人、執(zhí)業(yè)地址、經(jīng)營性質(zhì)、機構類別、診療科目、機構規(guī)模(級別、床位數(shù))、醫(yī)保管理部門負責人、主要醫(yī)療設備設施、銀行結算賬戶等發(fā)生變化時,按照規(guī)定及時向醫(yī)保部門提供相關材料備案,申請變更。

日常抽查

年度考核

發(fā)生變更未按規(guī)定辦理相關手續(xù)的,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

費用控制

11

醫(yī)療費用總額增長率

定量

醫(yī)療費用總額增長率=(本年度醫(yī)療費用總額-上年度醫(yī)療費用總額)/上年度醫(yī)療費用總額×100%

排除合理因素(新增就醫(yī)人次、醫(yī)療服務價格調(diào)整、重病患者比例高等)影響。

線上考核

①醫(yī)療費用總額由普通門(急)診、門診慢特病、住院費用組成。②根據(jù)本地同級定點醫(yī)療機構增長率分布情況,最多扣30分。

12

門診目錄外自費率

定量

門診目錄外自費率=門診全額自費項目總額/門診費用總額×100%

線上考核

①包括門診統(tǒng)籌和門診慢特病。②最小值低優(yōu),根據(jù)本地同級定點醫(yī)療機構自費率情況,最多扣30分。

13

住院目錄外自費率

定量

住院目錄外自費率=住院全額自費項目總額/住院費用總額×100%

線上考核

最小值低優(yōu),根據(jù)本地同級定點醫(yī)療機構自費率情況,最多扣30分。

行為規(guī)范

14

就醫(yī)核驗

定性

①對就診的參保人進行身份識別,查驗參保人身份證、醫(yī)保憑證等,確保人證一致;②非經(jīng)醫(yī)保經(jīng)辦機構書面授權,不得以任何理由收集、留存參保人員醫(yī)療保障有效憑證。

日??己?

未按規(guī)定執(zhí)行而出現(xiàn)冒名就醫(yī)的,每例扣5分;未按規(guī)定收集、留存參保人員醫(yī)療保障有效憑證的,每例扣2分。本項最多扣20分。

15

知情同意

定性

①因住院病情需要使用醫(yī)保目錄外藥品或診療項目的,應書面告知參保人,嚴格執(zhí)行全額自費項目知情同意簽字制度;②能夠向參保人員提供門診、住院費用結算清單和住院日費用清單。

年度考核

未按規(guī)定開展,查實一例按扣10分,扣完為止。

16

處方流轉(zhuǎn)

定性

嚴格執(zhí)行門診處方外配制度,參保人員要求到定點零售藥店購藥時,

不得以任何理由拒絕,并及時為患者辦理必要的門診處方外配手續(xù)。

日常抽查

年度考核

未按規(guī)定執(zhí)行的不得分,執(zhí)行不好的視情況扣5分-10分。

17

異地就醫(yī)

定性

按規(guī)定為異地就醫(yī)參保人員提供醫(yī)療服務,辦理聯(lián)網(wǎng)結算,與當?shù)貐⒈H艘徊⒓{入醫(yī)保管理服務,執(zhí)行就醫(yī)地DRG、DIP支付結算標準,無正當理由不得拒絕為異地參保人員即時結算費用。

年度考核

按照規(guī)定為異地就醫(yī)參保人員提供醫(yī)療服務,得分;
未按規(guī)定的,核實一例扣4分。

18

費用結算

定性

①按規(guī)定的程序和時限,通過日對賬正確上傳數(shù)據(jù),及時向醫(yī)保經(jīng)辦機構申報醫(yī)療費用;②協(xié)助醫(yī)保經(jīng)辦機構對參保人員所發(fā)生的有疑義的醫(yī)療費用進行復核,并按規(guī)定時間進行疑點反饋;③優(yōu)化醫(yī)保結算流程,為參保人員提供便捷的醫(yī)療服務,按規(guī)定進行醫(yī)保費用直接結算,提供費用結算單據(jù)和相關資料。

日常抽查

年度考核

未及時申報醫(yī)療費用的,每次扣5分;未協(xié)助醫(yī)保經(jīng)辦機構稽核的,每次扣5分。本項最多扣20分。

19

藥械集采

定性

公立醫(yī)療機構①嚴格執(zhí)行集采政策,參加集采工作并按要求報量;②暢通中選藥品和醫(yī)用耗材入院渠道,并按時完成約定采購量;③嚴格執(zhí)行網(wǎng)上采購政策,不得違規(guī)網(wǎng)下采購。

日常抽查

年度考核

①一個評價年度內(nèi)臨床需求藥品耗材未參加集采工作的扣10分,未完成約定采購量的每個品種扣5分。②不嚴格執(zhí)行網(wǎng)上采購政策,違規(guī)網(wǎng)下采購的扣10分。本項最多扣40分。

20

藥品管理

定性

①建立健全藥品“進、銷、存”全流程記錄和管理制度、藥品供應制度;②優(yōu)先配備使用醫(yī)保藥品,按規(guī)定配備國家談判藥品和省談判藥品;③加強醫(yī)療機構藥事管理,嚴格掌握目錄內(nèi)藥品限定支付范圍并留存用藥依據(jù)。

日常抽查

年度考核

每缺一項制度扣5分;未優(yōu)先配備使用集采藥品扣10分,未按規(guī)定配備談判藥品的扣10分;醫(yī)保藥品未按限定支付范圍使用的,每例扣10分。

本項最多扣40分。

21

醫(yī)用耗材

定性

①取消公立醫(yī)療機構醫(yī)用耗材加成,所有允許單獨向患者收費的醫(yī)用耗材,以實際購進價格“零差率”銷售;公立醫(yī)療機構不得在實際購進價格之外接受經(jīng)營者給予的價格折扣或其他形式的折扣。②以成本形式打包計入醫(yī)療服務價格的醫(yī)用耗材,不得另行收費;③嚴格執(zhí)行醫(yī)用耗材臨床使用的事前評估、事中跟蹤和事后評價制度;建立高值醫(yī)用耗材使用分析評價,嚴格控制高值醫(yī)用耗材使用比例。

日常抽查

年度考核

未取消耗材加成的扣10分,出現(xiàn)接受經(jīng)營者給予折扣的扣30分;對打包耗材另行收費的,扣10分;未執(zhí)行醫(yī)用耗材相關臨床規(guī)定的扣10分。

22

自查自糾

定性

定期檢查本單位醫(yī)療保障基金使用情況,及時糾正醫(yī)療保障基金使用不規(guī)范的行為。

年度考核

達不到要求扣10分。

23

工作配合

定性

配合醫(yī)療保障部門開展智能監(jiān)控審核稽核、履約考核、監(jiān)督檢查等。

日常抽查

拒絕、阻撓或不配合醫(yī)療保障部門開展智能審核、履約考核、監(jiān)督檢查等或者提供虛假情況,扣20分。

服務質(zhì)量

24

電子憑證使用

定性

及時做好系統(tǒng)接口改造,滿足參保人使用醫(yī)保電子憑證就醫(yī),以掃碼為交互方式,實現(xiàn)在線醫(yī)保結算。

年度考核

達不到要求扣10分。

25

滿意度

評價

定性

①滿意度測評,采用隨機公開的方式,發(fā)放滿意度測評表,分別對住院參?;颊吆烷T診參保患者滿意度進行調(diào)查:門診(住院)參?;颊邼M意度=評價滿意的被調(diào)查門診(住院)參?;颊呷藬?shù)/接受調(diào)查的門診(住院)參?;颊呖倲?shù)×100%②利用第三方評價,抽取部分藥品、醫(yī)用耗材供應商,對定點醫(yī)療機構結算和履約情況進行調(diào)查。

日常抽查

問卷調(diào)查

扣除分值=(1-滿意度)×40(分)。

26

媒體報道

定量

按本機構被主流媒體報道,經(jīng)醫(yī)療保障部門認可的,按照報道數(shù)量賦分。

日常抽查

根據(jù)期內(nèi)被媒體報道關于醫(yī)療保障工作情況的,正面情況每例加10分,最多加20分;負面情況每例扣10分,最多扣20分;多家媒體報道同一事件不重復計分。

協(xié)處理

27

約談

定量

被醫(yī)療保障經(jīng)辦機構約談的。

日常抽查

按次數(shù)扣分,每次扣?50?分。

28

通報

定量

被醫(yī)療保障部門通報的。

日常抽查

按次數(shù)扣分,每次扣?100?分。

29

追回費用

定量

被醫(yī)療保障經(jīng)辦機構追回費用。

日常抽查

按金額扣分,計算公式為:(追回費用金額/本機構醫(yī)保基金支付總額)×500?分。

30

拒付費用

定量

被醫(yī)療保障經(jīng)辦機構拒付費用。

日常抽查

按金額扣分,計算公式為:(拒付費用金額/本機構醫(yī)保基金支付總額)×500?分。

31

中止協(xié)議

定量

被醫(yī)療保障經(jīng)辦機構中止協(xié)議的。

日常抽查

按累計月份扣分,不滿3個月的扣10?分,滿3個月不滿6個月的扣20分,6個月以上的扣50分。

32

醫(yī)保醫(yī)師處理

定量

被暫?;蛑兄固幏綑嗟?,取消醫(yī)療保障醫(yī)師資格的。

日常抽查

按次數(shù)扣分,每次扣10分,最多扣50分。

33

科室處理

定量

被暫停醫(yī)療保障結算的。

日常抽查

按數(shù)量扣分,每次扣10分,最多扣50分。

基金監(jiān)管

一般處理

34

約談

定量

被醫(yī)療保障部門約談的。

日常抽查

按次數(shù)扣分,每次扣50分。

35

整改

定量

被醫(yī)療保障部門責令整改的。

日常抽查

按次數(shù)扣分,每次扣50分。

行政處罰

36

罰款

定量

被醫(yī)療保障行政部門罰款。

日常抽查

按金額扣分,計算公式為:(罰款費用金額/本機構醫(yī)?;鹬Ц犊傤~)×500分。

其他行為

37

其他行為

定性

其他騙取醫(yī)療保障基金支出的行為。

日常抽查

年度考核

視情況扣除。

社會信用

行政處理

38

行政處罰

定量

被政府有關行政部門給予行政處罰情況。

日常抽查

按次數(shù)扣分,簡易程序處罰一次扣15分, 一般程序處罰一次扣30分,最多扣180分。

表彰獎勵

受到表彰

39

政府表彰

定量

受到黨委、人民政府表彰獎勵的。

主動上報

縣級每次計加5分,市級每次計加10分,省級每次計加20分,國家級每次計加50分。

40

醫(yī)保表彰

定量

受到醫(yī)療保障行政部門通報表揚。

主動上報

市級每次計加5分,省級每次計加10分,國家級每次計加20分。

工作配合

41

參與試點改革

定量

積極參與市級及以上醫(yī)保試點改革等工作的,受到醫(yī)療保障部門認可,并出具相關證明材料。

主動上報

市級每次計加10分,省級每次計加20分,國家級每次計加50分。

42

自查自糾

定量

按照主動回退金額予以加分。

主動上報

按金額加分,計算公式為:(主動回退金額/本統(tǒng)籌區(qū)所有定點醫(yī)療機構自查自糾主動退回金額)×50分。

公益活動

43

公益活動

定量

主動參加醫(yī)療保障部門組織的公益活動,受到醫(yī)療保障部門認可。

主動上報

每次計加5分。

其他獎勵情況

44

其他獎勵情況

定性

醫(yī)療保障部門認定的其他獎勵性措施。

主動上報

每次計加5分。

一票

否決

行為規(guī)范

45

工作配合

定性

不配合醫(yī)療保障部門開展智能監(jiān)控審核稽核、履約考核、監(jiān)督檢查等,情節(jié)惡劣的。

日常抽查

年度考核

一票否決,直接納為D-級。

協(xié)議處理

46

解除協(xié)議

定性

被醫(yī)療保障部門解除協(xié)議的。

日常抽查

一票否決,直接納為D-級。

司法處理

47

欺詐騙保

定性

定點醫(yī)療機構及其工作人員因欺詐、偽造證明材料或其他手段騙取醫(yī)療保障基金或者醫(yī)療保障待遇被司法機關追究刑事責任的。

日常抽查

一票否決,直接納為D-級。

?

失信被執(zhí)行人

48

失信被執(zhí)行人

定性

醫(yī)療機構或其法人被納入公共信用系統(tǒng)失信名單的情況。

日常抽查

一票否決,直接納為D-級


附件3 定點零售藥店醫(yī)保信用評價指標

?

一級指標

二級指標

序號

三級指標

指標性質(zhì)

評價內(nèi)容及要求

評價方法

評價標準

協(xié)議履行

基礎管理

1

機構設置

定性

建立健全醫(yī)保管理服務部門,配備專(兼)職醫(yī)保管理人員。

年度考核

達不到要求扣10分。

2

規(guī)章制度

定性

具有符合醫(yī)保協(xié)議管理要求的醫(yī)保藥品管理制度、財務管理制度、醫(yī)保人員管理制度、統(tǒng)計信息管理制度和醫(yī)保費用結算制度。

年度考核

?

每缺一項制度扣5分,最多扣20分。

3

信用承諾

定性

簽署醫(yī)療保障信用承諾書,向社會公開。

年度考核

未按規(guī)定執(zhí)行的扣20分。

4

宣傳培訓

定性

①?采取多種方式開展醫(yī)療保險政策、就醫(yī)結算流程及醫(yī)療服務內(nèi)容宣傳等,為參保人員提供政策咨詢、查詢服務。②組織開展醫(yī)療保障基金相關制度、政策的培訓;③參加由醫(yī)療保障行政部門或經(jīng)辦機構、稽核機構組織的宣傳和培訓。

年度考核

每項達不到扣10分

(?。好宽椷_不到要求扣5分)。

5

信息系統(tǒng)

定性

①指定專人負責醫(yī)保信息系統(tǒng)管理,明確工作職責,合理設置管理權限;

②具備符合醫(yī)保協(xié)議管理要求的信息系統(tǒng)技術和接口標準,實現(xiàn)與醫(yī)保信息系統(tǒng)有效對接,為參保人員提供直接聯(lián)網(wǎng)結算,建立醫(yī)保藥品等基礎數(shù)據(jù)庫,按規(guī)定使用國家統(tǒng)一醫(yī)保編碼;

③應做好與醫(yī)保有關的信息系統(tǒng)安全保障工作,遵守數(shù)據(jù)安全有關制度,保護參保人員隱私。定點零售藥店重新安裝信息系統(tǒng)時,應當保持信息系統(tǒng)技術接口標準與醫(yī)保信息系統(tǒng)有效對接,并按規(guī)定及時全面準確向醫(yī)保信息系統(tǒng)傳送醫(yī)保結算和審核所需的有關數(shù)據(jù);

④按照規(guī)定通過醫(yī)療保障信息系統(tǒng)傳送醫(yī)療保障基金使用有關數(shù)據(jù)。

年度考核

每項達不到要求扣10分。

6

收費規(guī)定

定性

①按照公平、合理、誠實信用和質(zhì)價相符的原則確定銷售價格,遵守藥品價格政策,明碼標價;②為參保人員提供醫(yī)保藥品費用直接結算單據(jù)和相關資料;③使用社會保障卡購藥(醫(yī)療器械)價格不得高于現(xiàn)金購藥(醫(yī)療器械)價格。

年度考核

每項達不到要求扣?10?分。

7

報送制度

定性

①按照規(guī)定向醫(yī)療保障行政部門報告醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理所需信息;②按照規(guī)定向社會公開醫(yī)藥費用、費用結構等信息。

年度考核

每項達不到要求扣?10?分。

8

憑證管理

定性

按照規(guī)定保管財務賬目、會計憑證、處方、費用明細、藥品和醫(yī)用耗材出入庫記錄等資料。

日常抽查

年度考核

未按規(guī)定保管的,每項扣?10?分,最多扣?30?分。

9

處方管理

定性

①應當憑處方銷售醫(yī)保目錄內(nèi)處方藥,藥師應當對處方進行審核、簽字后調(diào)劑配發(fā)藥品;②應憑定點醫(yī)療機構開具的外配處方銷售藥品、外配處方必須由定點醫(yī)療機構醫(yī)師開具,有醫(yī)師簽章;③應將參保人員醫(yī)保目錄內(nèi)藥品外配處方、購藥清單等保存2年,以備醫(yī)療保障部門核查。

日常抽查

年度考核

每項達不到要求扣?10?分。

10

變更備案

定性

定點零售藥店名稱、法定代表人、注冊地址、銀行賬戶等信息發(fā)生變更的,按照規(guī)定及時向醫(yī)療保障部門提供相關材料備案,申請變更。

日常抽查

年度考核

?

發(fā)生變更未按規(guī)定辦理相關手

續(xù)的,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

11

自查自糾

定性

定期檢查本單位醫(yī)療保障基金使用情況,及時糾正醫(yī)療保障基金使用不規(guī)范的行為。

年度考核

達不到要求扣?10?分。

12

工作配合

定性

配合醫(yī)療保障部門開展智能監(jiān)控審核稽核、履約考核、監(jiān)督檢查等。

日常抽查

年度考核

拒絕、阻撓或不配合醫(yī)療保障部門開展智能審核、履約考核、監(jiān)督檢查等或者提供虛假情況,扣20分。

服務質(zhì)量

13

數(shù)據(jù)質(zhì)量

定性

①確保向醫(yī)療保障經(jīng)辦機構傳輸?shù)膮⒈H藛T就醫(yī)、結算及其他相關信息均由信息系統(tǒng)自動生成,真實、準確并實時傳輸;②嚴格執(zhí)行信息網(wǎng)絡管理有關規(guī)定,做好數(shù)據(jù)備份;③傳輸數(shù)據(jù)不得人為篡改作假。

年度考核

①②達不到要求每項扣5分;

③達不到要求扣?20?分

14

應急預案

定性

制定應急預案,因信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障并影響參保人員就醫(yī)結算時,須及時通知醫(yī)療保障經(jīng)辦機構并啟動應急預案,做好解釋工作。

年度考核

達不到要求扣10分。

15

滿意度

評價

定性

參保患者滿意度=評價滿意的被調(diào)查參?;颊呷藬?shù)/接受調(diào)查的參?;颊呖倲?shù)×100%?。

日常抽查問卷

扣除分值=(1-滿意度)×40

(分)。

16

媒體報道

定量

按本機構被主流媒體報道,經(jīng)醫(yī)療保障部門認可的,按照報道數(shù)量賦分。

日常抽查

根據(jù)期內(nèi)被媒體報道關于醫(yī)療保障工作情況的,正面情況每例加?10分,最多加20分;負面情況每例扣10分,最多扣20分;多家媒體報道同一事件不重復計分。

17

其他行為

定性

嚴格執(zhí)行醫(yī)保服務協(xié)議的各項條款。

年度考核

視情況扣除。

協(xié)議處理

18

約談

定量

被醫(yī)療保障經(jīng)辦機構約談的。

日常抽查

按次數(shù)扣分,每次扣50分。

19

通報

定量

被醫(yī)療保障部門通報的。

日常抽查

按次數(shù)扣分,每次扣100分。

20

追回費用

定量

被醫(yī)療保障經(jīng)辦機構追回費用。

日常抽查

按金額扣分,計算公式為:(追

回費用金額/本藥店醫(yī)?;鹬Ц犊傤~)×500?分。

21

拒付費用

定量

?

被醫(yī)療保障經(jīng)辦機構拒付費用。

日常抽查

按金額扣分,計算公式為:(拒

付費用金額/本藥店基金支付總額)×500?分。

22

暫停結算

定量

被醫(yī)保經(jīng)辦機構暫停結算的。

日常抽查

按數(shù)量扣分,每次扣10分,最

多扣50分。

23

中止協(xié)議

定量

被醫(yī)療保障部門中止協(xié)議的。

日常抽查

按累計月份扣分,不滿3個月的扣10分,滿3個月不滿6個月的扣20分,6個月以上的扣50分。

基金監(jiān)管

一般處理

24

約談

定量

被醫(yī)療保障部門約談的。

日常抽查

按次數(shù)扣分,每次扣50分。

25

通報

定量

被醫(yī)療保障部門通報的。

日常抽查

按次數(shù)扣分,每次扣50分。

行政處罰

26

罰款

定量

被醫(yī)療保障行政部門罰款。

日常抽查

按金額扣分,計算公式為:(罰款費用金額/本藥店醫(yī)?;鹬Ц犊傤~)×500分。

其他行為

27

其他行為

定性

其他騙取醫(yī)療保障基金支出的行為。

日常抽查

年度考核

視情況扣除。

社會信用

行政處理

28

行政處罰

定量

被政府有關行政部門給予行政處罰情況。

日常抽查

按次數(shù)扣分,簡易程序處罰一次扣?15分,一般程序處罰一次扣30分,最多扣180分。

表彰獎勵

受到表彰

29

醫(yī)保表彰

定量

受到醫(yī)療保障行政部門通報表揚。

主動上報

受到醫(yī)保監(jiān)管部門通報表揚≥1次,每次加4分,最多20分;未受到醫(yī)保監(jiān)管部門通報表揚,不得分。

表彰獎勵

30

政府表彰

定量

受到黨委、人民政府表彰獎勵的。

主動上報

縣級每次計加5分,市級每次計加10分,省級每次計加20分,國家級每次計加50分。

表彰獎勵

工作配合

31

參與試點改革

定量

積極參與市級醫(yī)保試點改革等工作的,受到醫(yī)療保障部門認可,并出具相關證明材料。

主動上報

市級每次計加10分,省級每次 計加20分,國家級每次計加?50分。

表彰獎勵

32

自查自糾

定量

按照主動回退金額予以獎勵。

主動上報

按金額加分,計算公式為:(主動回退金額/本統(tǒng)籌區(qū)所有定點醫(yī)療機構自查自糾主動退回金額)×50分。

表彰獎勵

公益活動

33

公益活動

定量

主動參加醫(yī)療保障部門組織的公益活動,受到醫(yī)療保障部門認可。

主動上報

每次計加5分。

表彰獎勵

其他獎勵情況

34

其他獎勵情況

定性

醫(yī)療保障部門認定的其他獎勵性措施。

主動上報

視情況計加。

一票

否決

司法處理

35

欺詐騙保

定性

定點零售藥店及其工作人員因欺詐、偽造證明材料或其他手段騙取醫(yī)療保障基金或者醫(yī)療保障待遇被司法機關追究刑事責任的。

日常抽查

一票否決,直接納為D-級。

失信被執(zhí)行人

36

失信被執(zhí)行人

定性

定點零售藥店或其法人被納入公共信用系統(tǒng)失信名單的情況。

日常抽查

一票否決,直接納為D-級。

行為規(guī)范

37

工作配合

定性

不配合醫(yī)療保障部門開展智能監(jiān)控審核稽核、履約考核、監(jiān)督檢查等,情節(jié)惡劣的。

日常抽查

年度考核

一票否決,直接納為D-級。

協(xié)議處理

38

解除協(xié)議

定性

被醫(yī)療保障部門解除協(xié)議的。

日常抽查

一票否決,直接納為D-級。

?

附件4 定點醫(yī)藥機構信用評價報告

評價周期:????XXXX?年?01?月?01?日—XXXX?年?12?月?31?日

?

基本信息

機構名稱


統(tǒng)一社會 信用代碼


機構類型

醫(yī)療機構/?藥店

機構等級

X?級或藥店

醫(yī)保編碼


機構地址


聯(lián)系電話


醫(yī)保區(qū)劃


法定

代表人


?

信用評價結果

信用等級

信用總分

協(xié)議履行

基金監(jiān)管

社會信用

表彰獎勵

一票否決








?

醫(yī)保信用風險

表彰(次)

司法處罰(次)

行政處罰(次)

協(xié)議處理(次)





信用評價指標詳情列表

序號

一級指標

二級指標

三級指標

指標評分(分)































?

醫(yī)保信用事件詳情列表

事件編號

事件類型

事件名稱

事件 ???開始時間

事件 ???截止時間

處理日期

處理狀態(tài)




































?

附件5 定點醫(yī)藥機構信用評價告知書

文號:???????????(??)

機構名稱


統(tǒng)一社會 信用代碼


違規(guī)行為


醫(yī)療保障機構處理意見

本次扣減信用分數(shù)?????????????????分;本年度現(xiàn)有

信用分數(shù)??????????????????分(總分?1000?分)。

予以?????????????????????????????????????處罰。

??????????????????????????????公章 ??????

???????????????????????????????日期

?

送達人簽字


日期


接受簽字


日期


備注:如有異議需?15?個工作日內(nèi)提出書面申請,逾期視同無異議。

本文書一式兩份,醫(yī)保機構留存一份,醫(yī)藥機構留存一份。


附件6 定點醫(yī)藥機構信用異議申請書

?

評價告知書文號:??????????????????????????????????????????

機構名稱


統(tǒng)一社會信用代碼


聯(lián)系電話


異議申請內(nèi)容:(可附相關證明材料)

?

?

?????????????????????公章:

?????????????????????日期:

?

醫(yī)療保障機構意見:

?

?

?

公章

?????????????????????日期:


附件7

定點醫(yī)藥機構信用修復申請書

醫(yī)藥

機構

機構名稱


統(tǒng)一社會信用代碼


聯(lián)系電話


不良信用

文書號


時間區(qū)間


本單位聲明,已主動糾正失信行為、消除不良影響、履行

處理決定,現(xiàn)申請信用修復,后附整改報告和佐證材料。

?

公章:

日期

?

醫(yī)療保障機構意見:

?

公章:

日期:

?

本文書一式兩份,醫(yī)保機構留存一份,醫(yī)藥機構留存一份。

附件8

定點醫(yī)藥機構信用修復告知書

?


醫(yī)藥機構

機構名稱


統(tǒng)一社會信用代碼


?

?

?

你單位申請的(文書號?????????????????????????)信用修復申請現(xiàn)已完成認定,修復結果為?通過/未通過?,特此告知。

?

?

?

?

?

?

??????????公章:

?????????日期:

?

東營市醫(yī)療保障局辦公室

2023年4月23日印發(fā)


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