??? 今年以來,市醫(yī)保局將全市定點醫(yī)藥機構作為醫(yī)保公共服務擴展的關鍵平臺,全力推動定點醫(yī)藥機構醫(yī)保服務站(驛站)建設,進一步提升醫(yī)保服務便捷度。經(jīng)過周密規(guī)劃與細致籌備,全市首批22家定點醫(yī)療機構醫(yī)保服務站、270家定點藥店醫(yī)保服務驛站將于本月底全面建成,并即將正式投入使用。
??? 為確保服務站(驛站)服務質量,切實提升培訓質量、拓寬培訓覆蓋面,10月28日下午,積極會同惠仁堂總公司,精心組織業(yè)務骨干力量聚焦醫(yī)?;鸨O(jiān)管、醫(yī)保待遇報銷以及高頻服務事項的線上操作等重點內容,通過現(xiàn)場講解、互動討論和即興問答等形式,對惠仁堂旗下270家定點藥店醫(yī)保服務驛站業(yè)務人員進行系統(tǒng)培訓,“現(xiàn)場+線上”受訓人數(shù)達600余人。
??? 同時,市醫(yī)保局積極創(chuàng)新培訓方式,“匠心”制作醫(yī)保應用“電子書”,供定點醫(yī)藥機構醫(yī)保服務站(驛站)業(yè)務人員隨時查閱和學習,有效提升業(yè)務人員工作技能,確保醫(yī)保服務站服務能力提質增效。