各區(qū)民政局、街道辦事處（鎮(zhèn)政府）：
為落實(shí)2019年市政府工作報(bào)告部署及國(guó)家、省、市有關(guān)“放管服”及“減證便民”工作要求，切實(shí)做好我市醫(yī)療救助工作，保障困難群眾醫(yī)療救助權(quán)益，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、開通試點(diǎn)困難群眾醫(yī)療救助全城通辦業(yè)務(wù)
我市自今年9月1日起，開通試點(diǎn)醫(yī)療救助全城通辦業(yè)務(wù)，為困難群眾提供便捷化服務(wù)。
（一）試點(diǎn)人群：符合《廣州市醫(yī)療救助辦法》（穗府辦規(guī)〔2018〕14號(hào)）規(guī)定的困難群眾。
（二）業(yè)務(wù)范圍：困難群眾醫(yī)療救助零星報(bào)銷業(yè)務(wù)包括資助參保零報(bào)、普通門診報(bào)銷、臨時(shí)醫(yī)療救助報(bào)銷、住院和門特零星報(bào)銷。
（三）辦理流程：困難群眾可向本市任一街道辦事處（鎮(zhèn)政府）民政部門（以下稱“經(jīng)辦部門”）申請(qǐng)辦理醫(yī)療救助零星報(bào)銷業(yè)務(wù)，經(jīng)辦部門收齊資料后按要求審核，符合醫(yī)療救助條件的錄入市醫(yī)療救助綜合平臺(tái)并推送至上一級(jí)區(qū)民政部門（《廣州市醫(yī)療救助辦法》及其配套文件再次修訂印發(fā)后，再按規(guī)定調(diào)整為相應(yīng)的責(zé)任部門）；醫(yī)療救助金的審批撥付程序仍按《廣州市醫(yī)療救助辦法實(shí)施細(xì)則》（穗民規(guī)字〔2016〕3號(hào)）相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；醫(yī)療救助檔案仍按《廣州市醫(yī)療救助檔案管理辦法》（穗民〔2018〕194號(hào)）規(guī)定由審批部門存檔。
其他人員醫(yī)療救助的申請(qǐng)及辦理程序暫不變，待《廣州市醫(yī)療救助辦法》及其配套文件修訂后，再按規(guī)定調(diào)整。
二、全市統(tǒng)一開展“減證便民”落實(shí)工作
為進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”工作、開展“減證便民”服務(wù)，減少群眾來(lái)回奔波，在全市辦理醫(yī)療救助零星報(bào)銷業(yè)務(wù)時(shí)，提交的申請(qǐng)資料作如下調(diào)整：
（一）經(jīng)辦部門可通過(guò)市醫(yī)療救助綜合平臺(tái)、市信息共享平臺(tái)等途徑查詢社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)歷史的，在辦理資助參保費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，無(wú)需申請(qǐng)人提供社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)歷史憑證。
（二）經(jīng)辦部門辦理零星報(bào)銷業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)申請(qǐng)人提交的身份證、戶口簿、銀行賬戶、救濟(jì)身份證件等證照原件進(jìn)行核驗(yàn)，無(wú)需收取復(fù)印件（如確需復(fù)印的，由經(jīng)辦部門復(fù)?。?。
（三）不再收取疾病診斷證明（職業(yè)病醫(yī)療救助項(xiàng)目除外）。
請(qǐng)各有關(guān)單位做好相關(guān)指引工作，確保以上要求落到實(shí)處，減輕群眾辦事負(fù)擔(dān)。
專此通知。
廣州市醫(yī)療保障局
2019年8月29日