各區(qū)衛(wèi)生健康委,經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局,各有關(guān)醫(yī)院,各醫(yī)療質(zhì)量控制和改進中心:
?? 為做好我市“民營醫(yī)院管理年”活動,根據(jù)國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展“民營醫(yī)院管理年”活動的通知》(國衛(wèi)醫(yī)函〔2020〕347號),市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)局制定了《北京市“民營醫(yī)院管理年”活動方案》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真組織實施,抓好貫徹落實。
北京市衛(wèi)生健康委員會???? 北京市中醫(yī)管理局
2020年12月15日
(市衛(wèi)生健康委聯(lián)系人:段姍姍,聯(lián)系電話:83970637;
市中醫(yī)局聯(lián)系人:諸遠征,聯(lián)系電話:83970059)
北京市“民營醫(yī)院管理年”活動方案
? 為規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為,提升民營醫(yī)院管理的規(guī)范化、科學(xué)化和專業(yè)化水平,保障民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展,維護人民群眾健康權(quán)益,根據(jù)國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展“民營醫(yī)院管理年”活動的通知》(國衛(wèi)醫(yī)函〔2020〕347號),結(jié)合我市實際,制定本方案。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,堅持黨對衛(wèi)生健康工作的領(lǐng)導(dǎo),堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持新發(fā)展理念,堅持以安全為底線,促進民營醫(yī)院加強內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,全面提升服務(wù)能力和管理水平,促進衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(二)總體目標(biāo)
建立民營醫(yī)院管理的長效機制,進一步加強民營醫(yī)院管理,改進醫(yī)療質(zhì)量,提升自身服務(wù)能力和水平。全市民營醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進一步規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量進一步提高,管理能力進一步提升。在全市范圍內(nèi)推出一批管理規(guī)范、質(zhì)量過硬、群眾滿意、社會認(rèn)可的民營醫(yī)院典型,為民營醫(yī)院的發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
二、工作分工
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)????????????????????????????????
北京市衛(wèi)生健康委成立“民營醫(yī)院管理年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),市衛(wèi)生健康委主任任組長,主管副主任任副組長,醫(yī)政醫(yī)管處、辦公室、發(fā)展規(guī)劃處、疾控處、應(yīng)急辦、科教處、綜合監(jiān)督處、藥械處、公眾權(quán)益處、財務(wù)處、安全保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人為成員。統(tǒng)籌、安排、實施“民營醫(yī)院管理年”工作。
(二)工作機制
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)政醫(yī)管處,醫(yī)政醫(yī)管處負(fù)責(zé)人任辦公室主任。主要負(fù)責(zé)制定“民營醫(yī)院管理年”活動方案、組建“民營醫(yī)院管理年”工作組(以下簡稱工作組),主要負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)各區(qū)衛(wèi)生健康委、各民營醫(yī)院開展“民營醫(yī)院管理年”活動,探索建立健全醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理長效機制,穩(wěn)步推進醫(yī)療機構(gòu)常態(tài)化管理,全面提升民營醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全水平。組織召開“民營醫(yī)院管理年”活動經(jīng)驗交流會,,全面推進“民營醫(yī)院管理年”活動順利實施。
三、活動范圍及主題
(一)活動范圍:全市各級各類民營醫(yī)院,重點是二級以上民營醫(yī)院。
(二)活動主題:“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”。
四、活動原則
(一)完善制度與規(guī)范行為并重
良好的管理制度是醫(yī)療機構(gòu)良性發(fā)展的基礎(chǔ),是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、保障醫(yī)療質(zhì)量安全的根本所在。嚴(yán)格要求醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為,是依法執(zhí)業(yè)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全水平的重要保障。
(二)全面梳理和重點整治相結(jié)合
堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面梳理和排查民營醫(yī)院臨床科室、輔助科室、實驗室和后勤安保等部門的質(zhì)量和安全隱患,查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié),重點整治違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,打擊非法行醫(yī),查處虛假宣傳。
(三)專項活動與長效機制相結(jié)合
各民營醫(yī)院要按照本方案開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全情況自查,制定整改措施并認(rèn)真落實。市衛(wèi)生健康委對民營醫(yī)院進行抽查檢查。在“民營醫(yī)院管理年”活動的基礎(chǔ)上,研究建立民營醫(yī)院管理長效機制,推動實現(xiàn)民營醫(yī)院管理能力持續(xù)提升。
?五、活動內(nèi)容及任務(wù)分工
(一)完善各項規(guī)章制度
1.建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理和控制制度。按照《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點》要求,建立健全本機構(gòu)核心制度、配套文件和工作流程,加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)、教育和考核,強化核心制度的日常督導(dǎo),確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實。建立并實施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度,以科室環(huán)節(jié)質(zhì)控為基礎(chǔ),以終末病歷質(zhì)控為重點,注重病案首頁填寫質(zhì)量,保障病歷書寫客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范。
責(zé)任部門:醫(yī)政醫(yī)管處
2.完善醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度。按照我市醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法相關(guān)制度,制定本機構(gòu)醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用管理制度并組織實施,包括目錄管理、手術(shù)分級、醫(yī)師授權(quán)、質(zhì)量控制、檔案管理、動態(tài)評估等制度,保障醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量和安全。審定本機構(gòu)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理目錄和手術(shù)分級管理目錄并及時調(diào)整,目錄必須覆蓋已開展的所有技術(shù)和手術(shù),開展目錄之外的技術(shù)、手術(shù)必須符合新技術(shù)、新項目制度的要求。
責(zé)任部門:醫(yī)政醫(yī)管處
3.完善醫(yī)療安全管理制度。關(guān)注用藥安全,建立健全臨床藥師和處方點評制度,充分發(fā)揮臨床藥師和處方點評的作用,以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、重點監(jiān)控合理用藥藥品、中藥飲片、高值醫(yī)用耗材為重點,規(guī)范臨床用藥行為。對醫(yī)務(wù)人員不合理用藥、不合理用耗、不合理檢查等行為及時采取干預(yù)措施,保障患者診療措施安全、有效、經(jīng)濟。加強中藥飲片采購驗收、養(yǎng)護、煎煮等重點環(huán)節(jié)管理,保障中藥飲片質(zhì)量。關(guān)注院內(nèi)安全,有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風(fēng)險意外事件的應(yīng)急措施和救護機制,保障全院任何區(qū)域內(nèi)均能及時提供緊急救治和生命支持服務(wù)。
責(zé)任部門:醫(yī)政醫(yī)管處、科教處、藥械處
4.完善醫(yī)院感染管理制度。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)院感染管理的相關(guān)制度,結(jié)合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作,修訂完善機構(gòu)內(nèi)部醫(yī)院感染管理制度、職責(zé)、流程、預(yù)案,并將醫(yī)院感染管理納入年度目標(biāo)考核。開展醫(yī)院感染管理制度和防控知識的全員培訓(xùn)和教育工作,落實對各級各類工作人員定期培訓(xùn)與考核的機制。規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作,落實好中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)感染防控指南。
責(zé)任部門:醫(yī)政醫(yī)管處
5.完善信息公開制度。應(yīng)當(dāng)向社會公開醫(yī)療機構(gòu)基本情況(包括醫(yī)療機構(gòu)依法登記的主要事項、診療科目、職能科室設(shè)置),服務(wù)信息(包括主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況、服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾等),行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況,患者就醫(yī)須知等。切實提高價格透明度,在醫(yī)療機構(gòu)顯著位置公示藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)價格信息,其中藥品價格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:藥品的通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計價單位、價格、生產(chǎn)廠家,主要的中藥飲片產(chǎn)地等有關(guān)情況;醫(yī)用材料價格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價格等有關(guān)情況;醫(yī)療服務(wù)價格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)療服務(wù)項目名稱、項目內(nèi)涵、除外內(nèi)容、計價單位、價格、價格管理形式、批準(zhǔn)文號、實際執(zhí)行價格等有關(guān)情況。
責(zé)任部門:辦公室、財務(wù)處
6.健全后勤管理制度。有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責(zé)。后勤保障服務(wù)能夠滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要,水、電、氣、物資供應(yīng)等后勤保障滿足醫(yī)療機構(gòu)運行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系,包括臨床、醫(yī)技、護理部門,以及提供診療支持的后勤部門,明確值班崗位職責(zé)、人員資質(zhì)和人數(shù),并保證常態(tài)運行。實行醫(yī)療機構(gòu)總值班制度,總值班人員需接受培訓(xùn)并考核合格。
責(zé)任部門:發(fā)展規(guī)劃處、醫(yī)政醫(yī)管處
(二)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為
1.強化執(zhí)業(yè)行為管理。嚴(yán)格落實相關(guān)制度規(guī)范,結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)實際情況細(xì)化工作要求,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動,使用規(guī)范的診療服務(wù)項目名稱。按照有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員,所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的專業(yè)人員必須具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格,并按規(guī)定及時辦理注冊、變更登記、多點執(zhí)業(yè)手續(xù)。不對外出租、承包科室,定期開展依法執(zhí)業(yè)自查整改,切實落實依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任。
責(zé)任部門:綜合監(jiān)督處
2.嚴(yán)格遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范等有關(guān)要求,合理進行檢查、用藥、用耗、診療。建立各專科常見疾病的臨床診療規(guī)范和技術(shù)操作流程,由具有法定資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對患者進行疾病診斷、評估,并制定診療計劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者,實施多學(xué)科評估和綜合診療。
責(zé)任部門:綜合監(jiān)督處、醫(yī)政醫(yī)管處
3.規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。在各種報刊、廣播、地方電視臺、
網(wǎng)絡(luò)、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》,規(guī)范使用醫(yī)療機構(gòu)名稱并標(biāo)注《醫(yī)療廣告審查證明》文號。對在自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布的宣傳內(nèi)容進行審核把關(guān),規(guī)范宣傳用語,避免誤導(dǎo)患者。
責(zé)任部門:綜合監(jiān)督處、醫(yī)政醫(yī)管處
4.開展診療活動應(yīng)當(dāng)遵循患者知情同意原則,履行告知義
務(wù),尊重患者的自主選擇權(quán)和隱私權(quán),尊重民族習(xí)慣和宗教信仰,并對患者的隱私保密。完善保護患者隱私的設(shè)施和管理措施。
責(zé)任部門:綜合監(jiān)督處、醫(yī)政醫(yī)管處
(三)加強日常管理,構(gòu)建長效機制
1.加強日常醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。充分運用醫(yī)療質(zhì)量管理工具和信息化手段開展日常醫(yī)療質(zhì)量管理和控制。對醫(yī)療質(zhì)量管理要求執(zhí)行情況進行定期評估,對醫(yī)療質(zhì)量信息數(shù)據(jù)開展內(nèi)部驗證并及時分析和反饋,對醫(yī)療質(zhì)量問題和醫(yī)療安全風(fēng)險進行預(yù)警和干預(yù),對存在的問題及時采取有效干預(yù)措施,評估干預(yù)效果,促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。
責(zé)任部門:醫(yī)政醫(yī)管處
2.加強醫(yī)療安全風(fēng)險防范。以減少診療活動對患者的傷害為目標(biāo),建立醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件信息采集、記錄和報告相關(guān)制度和激勵機制。有對本院醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件及管理缺陷進行統(tǒng)計分析、信息共享和持續(xù)改進機制。落實《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置條例》,加強醫(yī)療風(fēng)險管理,完善醫(yī)療風(fēng)險的識別、評估和防控措施并定期檢查落實情況,及時消除隱患。規(guī)范投訴管理,設(shè)置統(tǒng)一的投訴管理部門或配備專(兼)職人員,在醫(yī)療機構(gòu)顯著位置公布投訴管理部門、地點、接待時間及其聯(lián)系方式,實行“首訴負(fù)責(zé)制”。投訴人向有關(guān)部門、科室投訴的,被投訴部門、科室的工作人員應(yīng)當(dāng)予以熱情接待,對于能夠當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的,應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)場協(xié)調(diào)解決;對于無法當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的,接待的部門或科室應(yīng)當(dāng)主動引導(dǎo)投訴人到投訴管理部門投訴。
責(zé)任部門:醫(yī)政醫(yī)管處、公眾權(quán)益處
3.做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作。二級以上綜合醫(yī)院要規(guī)范發(fā)熱門診設(shè)置,符合“三區(qū)兩通道”要求,具備獨立完成發(fā)熱患者檢驗檢測的條件;規(guī)范發(fā)熱門診工作流程,實行發(fā)熱患者閉環(huán)管理,落實首診負(fù)責(zé)制,加強病例排查工作,強化發(fā)熱門診“哨點”作用;二級以上綜合醫(yī)院要具備新冠病毒核酸采樣、檢測能力,醫(yī)療機構(gòu)與第三實驗室簽訂購買服務(wù)協(xié)議,要明確完成時限和檢測費等,對于發(fā)熱門診和急診患者的核酸檢測,要在4~6小時內(nèi)報告結(jié)果;對于普通門診、住院患者及陪護人員等人群的核酸檢測,原則上要在12小時內(nèi)報告結(jié)果;對于“愿檢盡檢”人群的核酸檢測,一般在24小時內(nèi)報告結(jié)果。對發(fā)熱門診和急診患者、住院患者及陪護人員等人群做到“應(yīng)檢盡檢”。加強疫情相關(guān)的醫(yī)用耗材、藥品、防護裝備、消毒用品等物資儲備,保障疫情防控期間正常醫(yī)療服務(wù)工作需要;加強新冠肺炎疫情防控和救治知識培訓(xùn)及技術(shù)演練,圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、規(guī)范化診療及核酸檢測、院感防控、醫(yī)務(wù)個人防護等流程進行全員培訓(xùn)。
責(zé)任部門:醫(yī)政醫(yī)管處、疾控處、藥械處、應(yīng)急辦
4.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對全體員工進行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、
規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn),提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識。建立院內(nèi)人才培養(yǎng)機制,開展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn),積極支持和鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育和進修培訓(xùn),切實提升服務(wù)能力和水平。
責(zé)任部門:醫(yī)政醫(yī)管處、科教處
5.加強醫(yī)療機構(gòu)文化建設(shè)。按照“以病人為中心”的理念,
建設(shè)和培育單位文化,樹立良好的品牌形象,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚救死扶傷精神,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,誠信服務(wù),提高核心競爭力,構(gòu)建長效機制,為醫(yī)療機構(gòu)長期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
責(zé)任部門:醫(yī)政醫(yī)管處、公眾權(quán)益處
六、活動步驟
(一)動員部署階段(2020年11月-2020年12月)
市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)局制定北京市“民營醫(yī)院管理年”活動方案,各區(qū)衛(wèi)生健康委、經(jīng)開區(qū)社會事業(yè)局、各有關(guān)醫(yī)院要結(jié)合工作實際制定工作實施方案,按照時間節(jié)點要求,明確工作重點、組織分工、活動安排,落實各項工作內(nèi)容。
(二)組織實施階段(2020年12月-2022年9月)
1.第一階段。主題為“依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療”,實施時間為2020年12月-2021年6月。本階段重點加強民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè),完善各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,為“民營醫(yī)院管理年”活動夯實基礎(chǔ)。各民營醫(yī)院要按照本方案開展依法執(zhí)業(yè)和規(guī)范診療情況自查,補齊短板,查找漏洞,完善各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為。各區(qū)衛(wèi)生健康委、經(jīng)開區(qū)社會事業(yè)局要組織開展打擊違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為、非法行醫(yī)行為的專項整治行動。
2.第二階段。主題為“提升質(zhì)量,保障安全”,實施時間為2021年7月-2021年12月。本階段重點任務(wù)為在規(guī)范診療的基礎(chǔ)上進一步提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平,完善民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,加強臨床??品?wù)能力建設(shè),有效保障醫(yī)療安全。北京市各有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量控制和改進中心要結(jié)合活動要求和本專業(yè)實際,加強民營醫(yī)院質(zhì)控管理工作,組織專項活動,完善民營醫(yī)院質(zhì)控體系建設(shè)。各民營醫(yī)院要按照本方案開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全情況自查,制定整改措施并認(rèn)真落實。各區(qū)衛(wèi)生健康委、經(jīng)開區(qū)社會事業(yè)局要全面梳理、排查轄區(qū)內(nèi)民營醫(yī)院的質(zhì)量和安全隱患,督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)民營醫(yī)院加強質(zhì)量管理,將民營醫(yī)院納入轄區(qū)質(zhì)控體系建,組織開展醫(yī)療質(zhì)量安全專項行動。
3.第三階段。主題為“長效管理、樹立典型”,實施時間為2022年1月-2022年9月,本階段重點任務(wù)為落實各項規(guī)章制度。對在“民營醫(yī)院管理年”活動中服務(wù)質(zhì)量、履行社會責(zé)任、群眾滿意度等方面成效突出的民營醫(yī)院給予表揚,樹立模范和典型,帶動和促進民營醫(yī)院為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。各民營醫(yī)院要切實落實本方案的各項工作要求,做好規(guī)章制度的落實和醫(yī)療質(zhì)量的管理,建立長效機制。各區(qū)衛(wèi)生健康委、經(jīng)開區(qū)社會事業(yè)局要對組織開展對轄區(qū)內(nèi)民營醫(yī)院的督導(dǎo)檢查,重點檢查前兩階段活動的落實情況,及時總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)、樹立先進典型和先進經(jīng)驗。市衛(wèi)生健康委組織對轄區(qū)內(nèi)各民營醫(yī)院進行抽查檢查。
(三)總結(jié)交流階段(2022年10月-2022年11月)
我委將對各區(qū)“民營醫(yī)院管理年”活動開展的情況進行總結(jié),組織召開活動經(jīng)驗交流會,宣傳、推廣好的做法和先進經(jīng)驗,進一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的長效機制。
七、工作要求
(一)提高思想認(rèn)識,加強統(tǒng)籌規(guī)劃
各區(qū)衛(wèi)生健康委、經(jīng)開區(qū)社會事業(yè)局要充分認(rèn)識到開展“民營醫(yī)院管理年”活動對于推動醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域供給側(cè)改革,促進民營醫(yī)院健康有序發(fā)展的重要意義, 同時加強組織領(lǐng)導(dǎo),將“民營醫(yī)院管理年”活動納入本單位重點工作。各區(qū)衛(wèi)生健康委、經(jīng)開區(qū)社會事業(yè)局要制定實施方案,建立工作機制,配足人員和力量。探索建立民營醫(yī)院管理長效機制,創(chuàng)新監(jiān)管模式,將民營醫(yī)院納入轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系。各民營醫(yī)院要以本次活動為契機,進一步加強醫(yī)療機構(gòu)管理,改進醫(yī)療質(zhì)量,提升自身服務(wù)能力和水平。
(二)狠抓工作落實,構(gòu)建長效管理機制
各民營醫(yī)院要在狠抓落實上下功夫,把各項工作要求落實到位,確保實現(xiàn)民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力提升。要精準(zhǔn)落實、有效落實各項規(guī)章制度,要以對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度確保各項重點工作任務(wù)落實到位、見底見效,確保我市的“民營醫(yī)院管理年”活動取得實效。本次專項活動結(jié)束后,我委對照目標(biāo)、任務(wù)和要求,將專項活動逐步轉(zhuǎn)入常態(tài)管理,建立民營醫(yī)療機構(gòu)管理的長效機制,促進規(guī)范發(fā)展,提升內(nèi)涵,持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。
(三)做好宣傳總結(jié),營造良好氛圍
各區(qū)衛(wèi)生健康委、經(jīng)開區(qū)社會事業(yè)局要對“民營醫(yī)院管理年”活動年度重點工作情況進行及時總結(jié),發(fā)現(xiàn)、樹立和宣傳先進典型和先進經(jīng)驗,樹立推廣一批管理規(guī)范、質(zhì)量過硬、群眾滿意、社會認(rèn)可的民營醫(yī)院典型,為在全市推廣先進經(jīng)驗奠定基礎(chǔ)。要充分利用報刊、電子屏、黑板報、電視等傳統(tǒng)新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對活動開展情況進行宣傳,做到集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合,為活動開展和民營醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
請各區(qū)衛(wèi)生健康委、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局分別于2020年12月31日前、2021年7月1日前、2021年12月31日前、2022年9月30日前將實施方案和階段工作總結(jié)報至市衛(wèi)生健康委和市中醫(yī)局。