??? 為確保參保群眾醫(yī)保待遇及時(shí)撥付到位，繁昌區(qū)分局主動(dòng)作為，不斷加強(qiáng)經(jīng)辦人員服務(wù)意識和責(zé)任意識，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、審核關(guān)，扎實(shí)做好基金撥付工作，提升參保群眾滿意度。截至2024年10月，窗口零星報(bào)銷金額為271.02萬。
??? 細(xì)化工作流程，明確責(zé)任分工。根據(jù)醫(yī)療保障信息平臺(tái)數(shù)據(jù)制作醫(yī)保撥付匯總表及明細(xì)表，進(jìn)一步核實(shí)數(shù)據(jù)并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，將數(shù)據(jù)傳輸，形成醫(yī)?；鸾Y(jié)算及支付從受理、初審、復(fù)審，審批和支付的閉環(huán)管理鏈條，做到層層把關(guān)，全程留痕，全面提升醫(yī)保服務(wù)能力和經(jīng)辦效率。
??? 提升溝通配合，確保撥付時(shí)效。每日通過銀行專用賬戶進(jìn)行批量發(fā)放，對第一次發(fā)放情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤反饋，將代發(fā)銀行退回的資金進(jìn)行數(shù)據(jù)校對和整理，及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)保報(bào)銷待遇支付失敗情況，并通知醫(yī)保報(bào)銷待遇支付失敗群眾提供正確收款信息，進(jìn)行二次發(fā)放，有序完成參保群眾醫(yī)保報(bào)銷待遇撥付工作，確保各項(xiàng)工作銜接順暢。
??? 提升業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。圍繞基金撥付、賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)保政策等業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，主動(dòng)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，補(bǔ)齊弱項(xiàng)短板，著重提升醫(yī)保經(jīng)辦人員的政策理解運(yùn)用能力、業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和經(jīng)辦服務(wù)水平，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作，不斷規(guī)范、完善醫(yī)?；饟芨豆ぷ鳌?