國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函〔2019〕662號(hào)
各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生健康委:
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕4號(hào),以下簡(jiǎn)稱《意見》),2019年4月,我委全面啟動(dòng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作(以下簡(jiǎn)稱績(jī)效考核),對(duì)考核指標(biāo)涉及的病案首頁(yè)上傳提出明確要求。全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院病案首頁(yè)上傳完畢后,經(jīng)專家組審核發(fā)現(xiàn),西安市第三醫(yī)院上傳的病案首頁(yè)數(shù)據(jù)出現(xiàn)嚴(yán)重失實(shí)問題,病案首頁(yè)相關(guān)指標(biāo)難以計(jì)算。這一問題對(duì)全國(guó)績(jī)效考核工作帶來惡劣影響,現(xiàn)予以通報(bào)如下:
一、事件基本情況
全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院病案首頁(yè)上傳時(shí)間截止后,我委組織專家開展數(shù)據(jù)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)西安市第三醫(yī)院病案首頁(yè)數(shù)據(jù)存在嚴(yán)重問題,大量病案首頁(yè)中存在主要診斷、主要手術(shù)操作、離院方式、住院總費(fèi)用完全相同的情況,導(dǎo)致該院手術(shù)占比、微創(chuàng)手術(shù)占比、四級(jí)手術(shù)占比均為100%,數(shù)據(jù)嚴(yán)重失實(shí),病案首頁(yè)相關(guān)指標(biāo)難以計(jì)算。我委立即就該情況進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)該院上報(bào)病案首頁(yè)原始數(shù)據(jù)經(jīng)改動(dòng),繞過信息系統(tǒng)自動(dòng)排查程序,上傳成功但數(shù)據(jù)不實(shí)。在后續(xù)我委約談該院主要負(fù)責(zé)同志過程中,該院主要負(fù)責(zé)人、院長(zhǎng)田曄以參加項(xiàng)目評(píng)審為由拒絕約談。經(jīng)調(diào)查了解,該院病案首頁(yè)上報(bào)工作交由公司負(fù)責(zé),公司打包上傳的病案首頁(yè)數(shù)據(jù)未經(jīng)醫(yī)院審核,導(dǎo)致數(shù)據(jù)存在大量錯(cuò)誤,嚴(yán)重影響該院、陜西省績(jī)效考核成績(jī),也對(duì)全國(guó)績(jī)效考核工作帶來惡劣影響。
此次事件暴露出該院對(duì)國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作重視程度不夠,醫(yī)院管理存在漏洞,主要問題包括:
?。ㄒ唬┲匾暢潭炔粔?。開展績(jī)效考核工作是黨中央、國(guó)務(wù)院在深化醫(yī)改中作出的重大部署,對(duì)提升醫(yī)院科學(xué)管理水平、落實(shí)醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù)具有重要意義。該院主要負(fù)責(zé)同志和相關(guān)工作負(fù)責(zé)同志責(zé)任心不強(qiáng),未認(rèn)識(shí)到病案首頁(yè)數(shù)據(jù)上報(bào)是績(jī)效考核工作的重要基礎(chǔ),信息科、統(tǒng)計(jì)科、質(zhì)控科、醫(yī)務(wù)科等職能科室溝通不暢、各自為政,缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)配合機(jī)制。
?。ǘ?shù)據(jù)審核不嚴(yán)。醫(yī)院將上傳病案首頁(yè)這一重要工作交給公司負(fù)責(zé),對(duì)上傳至國(guó)家的住院病案首頁(yè)數(shù)據(jù)審核不嚴(yán)格、不全面,對(duì)第三方信息公司開發(fā)的端口未作審核、測(cè)試,未履行對(duì)第三方信息公司的監(jiān)管責(zé)任。
?。ㄈ┕芾砺┒疵黠@。院內(nèi)傳達(dá)績(jī)效考核工作不及時(shí),重要文件精神領(lǐng)會(huì)不透徹,在推進(jìn)深化醫(yī)改重要任務(wù)時(shí)暴露出醫(yī)院管理的多個(gè)漏洞,致使病案首頁(yè)填報(bào)工作啟動(dòng)滯后近20天,上報(bào)數(shù)據(jù)嚴(yán)重失實(shí),對(duì)后續(xù)工作造成惡劣影響。
二、事件處理結(jié)果
我委責(zé)令陜西省衛(wèi)生健康委會(huì)同相關(guān)部門成立聯(lián)合調(diào)查組,對(duì)事件經(jīng)過進(jìn)行核實(shí),并對(duì)西安市第三醫(yī)院相關(guān)責(zé)任人予以處理。
?。ㄒ唬?duì)西安市第三醫(yī)院的處理意見。陜西省衛(wèi)生健康委取消該院2019年省級(jí)臨床重點(diǎn)???、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審申報(bào)資格;責(zé)成西安市第三醫(yī)院黨委深刻反省,向我委、陜西省衛(wèi)生健康委及西安市衛(wèi)生健康委黨委作出書面檢查,并按照西安市委“六個(gè)一”要求召開專題民主生活會(huì),醫(yī)院班子成員在專題民主生活會(huì)上作深刻檢查;責(zé)令西安市第三醫(yī)院組織全院職工結(jié)合當(dāng)前開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育,從醫(yī)院管理、作風(fēng)建設(shè)等方面入手,深刻檢視剖析工作中存在的問題和漏洞,并制定整改方案和措施,堅(jiān)決杜絕形式主義、官僚主義作風(fēng)。
?。ǘ?duì)西安市第三醫(yī)院相關(guān)責(zé)任人的處理意見。按照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第一百一十七條以及《關(guān)于落實(shí)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”實(shí)施辦法(試行)》第九條有關(guān)規(guī)定,對(duì)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的西安市第三醫(yī)院院長(zhǎng)田曄給予批評(píng)教育;對(duì)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的副院長(zhǎng)錢露、張來康給予誡勉談話;對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的統(tǒng)計(jì)室科員花鵬,給予記過處分,全院通報(bào)批評(píng),作出書面檢查,取消個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)資格,扣罰績(jī)效3個(gè)月;對(duì)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的統(tǒng)計(jì)室主任龐文文、質(zhì)控科主任李嫚、信息中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人趙磊,給予行政警告處分,全院通報(bào)批評(píng),作出書面檢查,取消科室和個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)資格,扣罰績(jī)效1個(gè)月。
三、下一步工作要求
本次事件是由于西安市第三醫(yī)院管理工作松懈,領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),省、市級(jí)衛(wèi)生健康委監(jiān)管缺失等造成的一起嚴(yán)重工作失誤。各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門和各三級(jí)醫(yī)院必須汲取教訓(xùn),舉一反三,引以為戒。要提高政治站位,充分認(rèn)識(shí)做好績(jī)效考核工作的重要意義,以強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),落實(shí)好黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署,確保績(jī)效考核取得預(yù)期成效。
(一)切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要牢固樹立以人為本的理念,強(qiáng)化崗位責(zé)任,增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識(shí),高度重視績(jī)效考核工作,落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,建立部門間協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,明確工作目標(biāo)和崗位職責(zé),將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到具體科室和人員,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度完成績(jī)效考核各項(xiàng)工作任務(wù),不斷提高現(xiàn)代醫(yī)院管理水平。
(二)履行監(jiān)督管理職責(zé),確保工作穩(wěn)步推進(jìn)。各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門必須認(rèn)真履行對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)三級(jí)公立醫(yī)院開展績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、督促,加強(qiáng)績(jī)效考核工作培訓(xùn),對(duì)醫(yī)院上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核、分析,防止發(fā)生謊報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)問題。深刻汲取教育,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé),并將績(jī)效考核工作執(zhí)行情況納入醫(yī)院評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作。
(三)結(jié)合主題教育活動(dòng),加強(qiáng)績(jī)效考核工作管理。在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中,力戒形式主義、官僚主義,嚴(yán)禁“走過場(chǎng)、擺樣子”。各省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門要認(rèn)真落實(shí)《意見》要求,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)績(jī)效考核數(shù)據(jù)質(zhì)控工作,組織對(duì)各醫(yī)院上報(bào)數(shù)據(jù)核查,一旦發(fā)現(xiàn)有謊報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)問題,應(yīng)當(dāng)立即整改并以書面形式報(bào)告我委。對(duì)問題嚴(yán)重者,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對(duì)相關(guān)單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
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國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳
2019年7月31日
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