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銷售代表（化妝品） 6-8千/月/月

廣州旭暻醫(yī)療科技有限公司

廣州

大專
04-11 發(fā)布

職位信息

職位名稱：銷售代表（化妝品）

類別名稱：

職位描述：

職位描述：職位描述：崗位職責(zé)：1、銷售人員接收客戶訂單后，負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)訂單詳情，與相關(guān)部門作好對接，確保及時發(fā)貨；2、根據(jù)現(xiàn)有客戶回款金額、返單頻次、同比情況、環(huán)比情況、回款信譽等，對現(xiàn)有的客戶進(jìn)行分類管理，并及時上報上級部門；3、處理客戶的投訴，并及時反饋給上級部門，定期對投訴結(jié)果進(jìn)行匯總；4、對售后服務(wù)相關(guān)資料文件的整理、歸檔、管理，做到有據(jù)可查；5、以專業(yè)的話術(shù)、飽滿的熱情、上揚的聲調(diào)接聽客戶咨詢電話，與客戶洽談時要注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；6、對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，發(fā)貨情況進(jìn)行查詢跟蹤，做好售前、售后服務(wù)等客服工作；7、定期對客戶進(jìn)行回訪，如實記錄客戶反映的問題,了解客戶動向、市場動態(tài)等信息并及時上報，為公司決策提供依據(jù)；8、根據(jù)上級定下的銷售目標(biāo)，制定合理的銷售計劃，采取一定的銷售技巧并實施；9、處理客戶退換貨、返利等事宜，并與財務(wù)、倉儲部門作好對接；10、公司證照、檢驗報告等相關(guān)資料的整理、外發(fā)；11、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理日常銷售事務(wù)。任職要求：1、男女不限，高中以上學(xué)歷，對化妝品行業(yè)熟悉；2、具有良好的客戶服務(wù)意識、溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力；3、能熟練使用各種辦公軟件，Word、Excel等；4、護(hù)理專業(yè)優(yōu)先。

任職要求：

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