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客服主管（醫(yī)療方面）

西安沸騰醫(yī)療軟件科技有限公司

西安

2年
大專
01-06 發(fā)布

職位信息

職位名稱：客服主管（醫(yī)療方面）

類別名稱：

職位描述：

易診斷是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學影像診斷云服務平臺。http://ezhenduan.com/平臺專注于運用移動互聯(lián)網(wǎng)技術重塑傳統(tǒng)醫(yī)學影像診斷服務。平臺通過“病例討論”、“病情求助”、“專業(yè)會議”等板塊設置，打造影響醫(yī)生第一交流平臺，通過“多中心科研”“影像百科”“專業(yè)資料”“在線學習”等版塊設置，打造醫(yī)學影像資料共享平臺，通過為醫(yī)院和個人患者提供診斷意見，打造醫(yī)學影像診斷第二診斷意見服務平臺。崗位職責：1、通過易診斷平臺接受患者在線咨詢，對患者進行就診指導；2、為患者介紹平臺醫(yī)師詳細信息方便就診，提供高質(zhì)量服務;3、對患者進行不定期回訪，了解患者就診情況，及時反饋。4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;5、帶領客服團隊，制定相關規(guī)定制度與培訓計劃。任職要求：1、護理專業(yè)優(yōu)先；2、從事客服工作兩年以上，有客戶服務相關工作經(jīng)驗者;3、熟練操作辦公軟件；4、普通話標準、流利，反應靈敏，對醫(yī)療方面工作敢于挑戰(zhàn)；5、具有良好的團隊協(xié)作能力，有較強的客戶服務意識及獨立解決問題的能力。薪資待遇：2500-3500+補助300+話費50+交通50+全勤100+年終獎+年度旅游工作時間：實行倒班制工作地點：陜西省西安市高新區(qū)錦業(yè)路創(chuàng)業(yè)研發(fā)園C區(qū)金程科技4F公交指南：乘坐（608、261、251、906、高新3號線；高新2號線、710區(qū)間）到創(chuàng)業(yè)研發(fā)園、瞪羚谷或瞪羚一路下車目前，西安沸騰醫(yī)療軟件科技有限公司正處于快速發(fā)展階段，歡迎廣大英才加盟，公司愿與您共同走向輝煌！工作地址陜西省西安市高新區(qū)錦業(yè)路創(chuàng)業(yè)研發(fā)園C區(qū)金程科技4F

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